Nous voulons offrir a tout propriétaire de véhicule Rivian, une expérience reconnue, inégalable, transparente et intuitive, offrant des avantages et des services alignés sur les valeurs que nous chérissons ensemble.
Selon les évaluations de J.D. le R1T se distingue en tant que véhicule électrique haut de gamme offrant l’expérience de propriété la plus appréciée. Power.*
Achat
L’achat simplifié
Nous avons la possibilité de vous apporter un véhicule directement à votre domicile pour que vous puissiez le découvrir lors d’un essai sur route. Lorsque vous êtes prêt à passer commande, réservez en ligne et, à l’approche de la date de production, vous pourrez configurer votre véhicule. En fonction de votre situation géographique, vous pouvez récupérer votre véhicule dans un centre de service Rivian ou le faire livrer chez vous. Un guide spécialisé sera là pour répondre à toutes vos questions tout au long du processus. Avec notre politique de retour de 7 jours ou 1 600 km (1,000 miles)¹, notre satisfaction va de pair avec la vôtre.
Recharge
À votre domicile, en déplacement et bien plus encore.
Avec le réseau Aventure Rivian, l’exploration devient un jeu d’enfant! Plus de 3 500 chargeurs rapides en courant continu seront à votre disposition sur près de 600 sites aux États-Unis et au Canada d’ici 2023. Et ce n’est que le début. En complément, nous prévoyons l’installation de 10 000 chargeurs Rivian Waypoint. Imaginez-vous recharger votre véhicule tout en profitant d’un repas dans un restaurant, d’une nuit dans un hôtel, d’une séance de magasinage ou d’une journée au parc. Avec le chargeur mural Rivian installé chez vous, vous pouvez vous réveiller chaque matin avec une batterie entièrement rechargée et prête pour l’aventure! Avec notre chargeur portable Rivian, l’énergie vous suit partout où vous allez.
Assurance Rivian
Puisque les aventures arrivent.
Nous proposons une protection intégrale pour votre véhicule électrique d’aventure, incluant le tout-terrain et les accessoires Rivian. De plus, nous avons la capacité de protéger votre domicile, votre bateau et tous vos autres véhicules. Tout le processus est orchestré à travers une expérience Rivian distincte et efficace.
Service
Mettre les besoins de nos propriétaires au cœur de tout ce que nous faisons.
Le Service Rivian représente notre approche proactive et personnelle de l’entretien des véhicules. Avec notre plateforme de diagnostic à distance, notre flotte de véhicules de service mobiles équipés de techniciens Rivian, notre réseau de centres de service et notre programme de transport adaptable, nous nous engageons à rendre l’entretien de votre véhicule aussi simple que possible.
Avertissement :
*Pour plus d’informations concernant les prix J.D.Power 2023, consultez le site jdpower.com/awards
1. Conditions d’éligibilité de la politique de retour de Rivian : 1) Le véhicule n’a subi aucune modification ou dommage et est dans l’état dans lequel vous l’avez reçu, à l’exception de l’usure normale; 2) Le compteur kilométrique indique moins de 1 600 km (1,000 miles) lorsqu’il est retourné à Rivian; 3) Le véhicule n’a pas subi d’accident; 4) La garantie limitée sur véhicules neufs n’est pas annulée ou annulable; 5) Le véhicule doit être en la possession légale et physique de l’acheteur d’origine; et 6) Toute perte liée à la renonciation à des incitations gouvernementales pour l’achat d’un nouveau véhicule peut compenser le prix de rachat.