Payment Terms and Rivian Wallet (Canada)
All your payment methods securely stored in one place
These supplemental Payment Terms apply to the payment features of the Rivian Site and Rivian App, which allow you to make purchases and pay for goods or services through your stored Payment Methods (the “Wallet”). The Wallet is maintained and operated by Rivian and its third-party payment service providers (collectively, “Rivian”). By using the Wallet, you must accept the Rivian General Terms and Conditions (the “Rivian Terms”) and these Payment Terms. Please read each of these documents carefully. Together, these documents establish what you can expect from us and what we expect from you as you use our services. Any capitalized words used but not defined in these Payment Terms have the definition given to them in the Rivian Terms.
By using the Wallet you:
- agree to be bound by the Rivian Terms and these Payment Terms;
- represent that you are at least 18 years of age or the legal age required to enter into an agreement in your jurisdiction of residence and capable of entering into a legally binding agreement; and
- authorize Rivian to verify the validity of your Payment Methods (see below) and to process and transmit your Payment Method information to facilitate transactions as described below.
We may modify the Payment Terms or any related policy or guideline pertaining to the Wallet at any time. We will alert you through the Rivian App, Rivian Site, and/or by the email you provide to us of any material changes to the Payment Terms. Notice of any material changes will be posted to these Payment Terms at least 30 days prior to the effective date of the changes. Customers will have 30 days following the effective date of the changes to communicate their refusal of such changes. Modifications will be effective immediately upon being posted on the Rivian App and/or Rivian Site or as otherwise indicated, and your continued use of the Wallet indicates your acceptance of the modified Payment Terms. If you do not agree to the Payment Terms or any modifications to the Payment Terms or Wallet, your only option is to stop accessing and using the Wallet.
The Wallet may be updated, suspended, modified or discontinued at any time without any notice or obligation to you. The Wallet may not be available during maintenance breaks and at other times.
a. Account Registration
To use the Wallet, you must register and associate a valid credit card, debit card, or link an eligible bank account (if EFT payments are enabled and available in your jurisdiction) (“Payment Method”) to your Wallet. Our registration process asks you for your name, address, Payment Method information and related information necessary to validate and process payments with the Payment Method. You agree to provide true, current, accurate and complete information during registration, and you agree to ensure your information remains up to date at all times. See our Privacy Notice regarding our use of personal information. By using the Wallet, you consent to the collection, use and disclosure of personal information by Rivian for all purposes identified in our Privacy Notice.
You authorize Rivian to confirm that your Payment Method is valid, including by submitting a payment authorization request or a low dollar authorization credit and/or debit, in accordance with the relevant rules of that Payment Method, such as the network rules of Visa, MasterCard, or American Express (“Network”). If we submit a low dollar authorization for your credit or debit card, your account is not actually being charged, and any temporary charge shown on your account will disappear in a few days. You understand that we may not add a Payment Method to the Wallet if we cannot verify the Payment Method.
You agree the Wallet is for your personal use and you will only use your Payment Methods in the Wallet. If you are using a corporate card, you represent that you have authorization to use such card for any payments submitted to Rivian and that such payments are business payments and not personal transactions.
To protect your Wallet, keep your password confidential and do not share your account details with anyone else. You agree that you assume responsibility for all charges made through your Wallet.
b. How Payments Work / Our Role
The Wallet lets you make payments using your stored Payment Method for goods and services offered by Rivian or certain third-party merchants (collectively, “Merchants”).
You acknowledge and agree that when you make a purchase from a Merchant using the Wallet (“Transactions”), the Transaction is solely between you and the Merchant, which may or may not be Rivian, as specified for each Transaction and such Transactions will be governed by the terms and conditions of such Merchant. You authorize our third-party payment service providers, including Stripe, Inc. and its affiliates, to collect, analyze, and relay information generated in connection with Transactions. Transactions are subject to the terms and conditions governing your Payment Method and to any agreements between you and your financial institution. We are not party to the user agreements of the issuer of your Payment Method or your financial institution. Nothing in these Payment Terms modifies any such terms governing your relationship with the issuer of your Payment Method or with your financial institution. In the event of inconsistency between these Payment Terms and the terms of the issuer of your Payment Method or the terms of your financial institution, these Payment Terms will govern the relationship between you and Rivian with respect to the Wallet, and the terms of your issuer or your financial institution will govern the relationship between you and such issuer or financial institution.
When you initiate a Transaction, the Wallet will present your Payment Methods to you at the time of the transaction. After you select the Payment Method you would like to use, we may charge that Payment Method, or may share the Payment Method and related details with the Merchant or one of our third-party payment service providers, which will then process the Transaction. You authorize the charge or debit to your Payment Method as necessary to complete processing of a Transaction. You also authorize any crediting to your Payment Method in connection with reversals, refunds or adjustments related to a Transaction. You agree that a Merchant may resubmit a Transaction for processing one or more times in the event the Transaction is declined or returned.
c. Supported Payment Methods
Eligible Payment Methods are subject to change at any time. Credit cards are eligible Payment Methods for all transactions except vehicle sales. For vehicle sales transactions, Electronic Fund Transfer, wire transfer, or check are the available options.
d. Recurring Payments
If a Merchant offers you the ability to use the Wallet to make recurring payments on a monthly or other periodic basis, such as a subscription (“Recurring Payments”), you authorize the Merchant to charge your selected Payment Method on the specified schedule. The Transaction amount may be subject to change by the Merchant during a recurring payment period.
If your Payment Method is a credit or debit card and the details of your card information change, the issuer of your card may provide the Merchant with updated details that the Merchant may use to charge amounts you owe.
If your Payment Method is declined, you must provide a new eligible Payment Method promptly or services may be placed on hold with benefits suspended. If you provide a new eligible Payment Method and are successfully charged, benefits and services will be reactivated.
Unless otherwise stated, your Recurring Payments and the relevant billing authorization will continue indefinitely until you cancel such Recurring Payments. Unless you notify the Merchant before a recurring charge that you want to cancel, you understand your Payment Method will continue to be charged and you authorize the Merchant to charge your Payment Method to collect applicable fees. In the event of a conflict between the terms and conditions you agree to for your recurring purchase with a Merchant and these Payment Terms, the terms and conditions you agree to with the Merchant for your recurring purchase will govern. You may cancel Recurring Payments set up through your Rivian Wallet by contacting Rivian customer service at customerservice.ca@rivian.com or by calling 1-844-RIVIAN1. If you cancel such Recurring Payments and do not otherwise provide or arrange payment for a particular product and/or service, you acknowledge and understand that you will no longer obtain, be able to access, or have rights in the products and/or services associated with the canceled Recurring Payments. If you cancel Recurring Payments and do not arrange an alternative means of payment, you will continue to receive the product/service during any period for which you have paid-in-full.
e. Transaction History
When you make a payment using the Wallet, we will update your activity on the Rivian Site or Rivian App to reflect where you utilized the Wallet and provide you a Transaction confirmation. In some instances, the Transaction confirmation may serve as your receipt and the Transaction also will appear on your card or account statement. Except as otherwise required by law or by the terms of another agreement between us, you are solely responsible for (a) compiling and retaining permanent records of all Transactions and other data associated with your use of the Wallet, and (b) reconciling all transaction information associated with the Wallet. If you believe that there is an error or unauthorized Transaction activity, you agree to contact us immediately at customerservice.ca@rivian.com.
f. Cancelation; Refunds
Except as otherwise set forth in these Payment Terms, all Transactions are non-refundable and non-reversible. You may have additional refund or charge-back rights based on a Merchant’s policies, or under your agreements with your Payment Method issuer or your financial institution, or applicable state or provincial and federal laws. You should review your periodic statement received from your Payment Method issuer and/or financial institution to verify your Transactions.
g. Customer Experience
We provide customer service for issues relating to how the Wallet works. For other issues – like pricing of goods and services, order fulfillment and cancellation, returns and refunds, product functionality or technical support - contact the appropriate Merchant. For issues related to your Payment Method, contact the issuer of your Payment Method or your financial institution.
h. Suspension or Termination
We may suspend or terminate your access to the Wallet in our sole and absolute discretion, for any reason, including inactivity, or for no reason, at any time upon notice to you unless provision of such notice is prohibited by law or a governmental authority. Without limiting the foregoing, we may also suspend your access to the Wallet if (a) you have violated the Payment Terms, (b) we determine that you pose an unacceptable fraud risk to us, (c) you provide any false, incomplete, inaccurate, or misleading information or otherwise engage in fraudulent or illegal conduct, or (d) we notice suspicious activity related to your Wallet. We may be the sole arbiter in cases of suspected fraud, abuse or violation of the Payment Terms, and any decision we make related to termination or disabling of your access shall be final and binding. We reserve the right to change, suspend, discontinue or terminate the Wallet or a Payment Method, or any aspect of the Wallet, at any time, for any reason.
These Payment Terms and authorizations provided in accordance with these Payment Terms shall remain in effect until you cancel or terminate your use of our services, including the Wallet.
i. Effect of Termination
We will not be liable to you or any third party for any compensation, reimbursement, or damages in connection with your use of the Wallet, or any termination or suspension of the Wallet or your access to it, including with respect to any deletion of your information or account data. If your Wallet is terminated, you agree (a) to continue to be bound by the Payment Terms and remain responsible for any Transactions you have processed through the Wallet, (b) to immediately stop using the Wallet, and (c) that we reserve the right (but have no obligation) to delete all of your information and account data stored on our servers.
j. Liability
YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT YOUR USE OF THE WALLET IS AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK, AND NONE OF RIVIAN OR ITS SUBSIDIARIES, AFFILIATES, THEIR RESPECTIVE SHAREHOLDERS, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AGENTS, REPRESENTATIVES AND SUPPLIERS, OR THE PAYMENT SERVICE PROVIDERS ARE RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGES THAT RESULT FROM YOUR USE OR INABILITY TO USE THE WALLET, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY FAILURE TO COMPLETE TRANSACTIONS IN ACCORDANCE WITH YOUR INSTRUCTIONS. IN NO EVENT SHALL RIVIAN BE LIABLE TO YOU FOR ANY CONSEQUENTIAL, INDIRECT, PUNITIVE, EXEMPLARY OR SPECIAL DAMAGES.
k. Indemnity and Release
By using the Wallet, you agree that you will defend, indemnify, release and hold harmless Rivian and its subsidiaries and affiliates, and their suppliers, licensors, partners and advertising and promotions agencies, from and against any liabilities, claims, damages and expenses (including reasonable attorneys’ fees and costs) arising out of: (i) any use of your Wallet, (ii) your breach or alleged breach of these Payment Terms, (iii) any dispute or litigation caused by your actions or omissions, (iv) your negligence or violation or alleged violation of any applicable law or rights of third parties, or (v) your violation or alleged violation of the patent, copyright, trademark, proprietary or other rights of third parties. We reserve the right to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you, and, in such case, you shall agree to cooperate with our defense of such claim.
You acknowledge and agree that your app store provider has no liability, responsibility or obligation to you, including with respect to the investigation, defense, settlement or discharge of a third party’s intellectual property infringement claim.
l. Miscellaneous
The Payment Terms, together with any additional terms to which you agree when using the Wallet (including the terms and conditions of the product/service you are purchasing and the relevant privacy notices), constitute the entire agreement regarding the Wallet.
The Payment Terms are governed by, and construed in accordance with, the laws of the Province of British Columbia (except in relation to any conflict of law provisions thereof), except to the extent local law requires otherwise. If you are a resident of Quebec, the laws of Quebec will govern these Payment Terms.
If a judge or jury or arbitrator determines that any term or condition is illegal, invalid, or unenforceable, then such term will be eliminated and the remaining terms and conditions will remain in full force and effect.
Our failure to exercise or enforce any right or provision of the Payment Terms shall not constitute a waiver of such right or provision.
You may not assign your obligations under these Payment Terms without our prior written approval and any such attempted assignment shall be void. We reserve the right to freely assign these Payment Terms and the rights and obligations hereunder, to any third party without notice or consent. Subject to the foregoing, these Payment Terms shall be binding upon and inure to the benefit of the parties hereto, their successors and permitted assigns.
m. Rivian Support
If you have any questions, concerns, or claims regarding the Wallet, you may contact Rivian in the U.S. and Canada at:
1038 Homer Street, Vancouver, BC V6B 2W9, Canada customerservice.ca@rivian.com 1-844-784-4261
n. Privacy
Your use of the Payment Methods and the Wallet are subject to the Rivian Terms, and the Privacy Notice, each of which is incorporated herein by reference and available on our website at rivian.com/legal/terms-canada and rivian.com/legal/privacy, and any applicable agreements with individual Merchants and/or with the issuers of your Payment Methods and your financial institutions.
MODALITÉS DE PAIEMENT ET PORTEFEUILLE DE RIVIAN
Les présentes Modalités de paiement supplémentaires s’appliquent aux fonctions de paiement du site Web de Rivian et de l’application de Rivian, qui vous permettent d’acheter des biens ou des services à l’aide des modes de paiement que vous sauvegardez (le « Portefeuille »). Le Portefeuille est géré et exploité par Rivian et ses fournisseurs de services de paiement tiers (collectivement, « Rivian »). En utilisant le portefeuille, vous devez accepter les Modalités et conditions générales de Rivian (les « Modalités de Rivian ») qui se trouvent sur la page, de même que les présentes Modalités de paiement. Lisez-les attentivement : elles expliquent ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre part lorsque vous utilisez nos services, et ce que nous attendons de vous en retour. Les termes commençant par une majuscule, mais non définis dans les présentes Modalités de paiement ont le sens qui leur est donné dans les Modalités de Rivian.
En utilisant le Portefeuille, vous :
- acceptez d’être lié par les Modalités de Rivian et par les présentes Modalités de paiement;
- déclarez que vous avez au moins 18 ans, ou l’âge légal pour conclure un contrat là où vous résidez, et que vous avez la capacité de conclure une entente ayant force obligatoire;
- autorisez Rivian à vérifier la validité de vos Modes de paiement (voir la définition ci-après) et à traiter et transmettre les renseignements sur ceux-ci pour faciliter les transactions selon le processus décrit ci-dessous.
Nous pouvons à tout moment modifier les présentes Modalités de paiement ou les politiques ou directives qui se rapportent au Portefeuille. Nous vous aviserons au moyen de l’application de Rivian, du site Web de Rivian et/ou par courriel à l’adresse que vous nous communiquez si des modifications importantes sont apportées aux Modalités de paiement. Les avis de modifications importantes de ces Modalités de paiement seront publiés au moins 30 jours avant la date de prise d’effet de ces modifications. Les clients auront 30 jours après la date de prise d’effet de ces modifications pour indiquer qu’ils les refusent. Une modification prend effet dès sa publication sur l’application de Rivian et/ou le site Web de Rivian, ou à tout autre moment indiqué. En continuant d’utiliser le Portefeuille, vous signifiez votre acceptation de la version modifiée des Modalités de paiement. Si vous n’acceptez pas les Modalités de paiement ou les modifications qui y ont été apportées ou qui ont été apportées au Portefeuille, votre seule option est de cesser d’accéder au Portefeuille et de l’utiliser.
Nous pouvons mettre à jour, suspendre, modifier ou cesser d’offrir le Portefeuille à tout moment sans préavis et sans aucune obligation envers vous. Il pourrait également être indisponible pendant les périodes de maintenance et à d’autres occasions.
a. Création du compte
Pour utiliser le Portefeuille, vous devez créer un compte et y associer une carte de crédit ou de débit valide ou un compte bancaire admissible (si les paiements par transfert électronique de fonds sont offerts dans votre territoire) (un « Mode de paiement »). Lors de votre inscription, vous devrez indiquer votre nom, votre adresse, les renseignements sur votre Mode de paiement et d’autres renseignements requis pour la validation et le traitement de vos paiements avec le Mode de paiement. Vous vous engagez à fournir des renseignements véridiques, actuels, exacts et complets et à les garder à jour en tout temps. Notre avis de confidentialité régit notre utilisation des renseignements personnels. En utilisant le Portefeuille, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels par Rivian à toutes les fins qui sont prévues dans la Politique sur la protection de la vie privée.
Vous autorisez Rivian à confirmer la validité de votre Mode de paiement, en soumettant par exemple une demande d’autorisation de paiement ou une transaction de faible valeur sur votre carte de crédit et/ou de débit, conformément aux règles applicables à ce mode, comme les règles des réseaux de Visa, de MasterCard ou d’American Express. Lorsqu’une transaction de faible valeur est effectuée sur votre carte de crédit ou de débit, aucun montant n’est véritablement porté à votre compte : il y figurera temporairement et disparaîtra après quelques jours. Vous comprenez que nous n’ajouterons pas un Mode de paiement à votre Portefeuille si nous sommes incapables de confirmer sa validité.
Vous convenez que le Portefeuille est destiné à un usage personnel et que les Modes de paiement qui y sont associés sont les vôtres. Si vous utilisez une carte d’entreprise, vous déclarez que vous êtes autorisé à l’utiliser pour faire des paiements auprès de Rivian, et que ces paiements sont des dépenses d’entreprise et non des transactions personnelles.
Afin de protéger votre Portefeuille, assurez-vous de garder confidentiels votre mot de passe et de ne pas partager les autres renseignements sur votre compte avec quiconque. Vous acceptez d’assumer la responsabilité de toutes les transactions qui sont faites à l’aide de votre Portefeuille.
b. Processus de paiement; notre rôle
Le Portefeuille vous permet d’utiliser votre Mode de paiement pour régler l’achat de biens ou de services offerts par Rivian ou par certains commerçants tiers (collectivement, les « Commerçants »).
Vous reconnaissez et convenez que lorsque vous faites un achat auprès d’un Commerçant à l’aide du Portefeuille (une « Transaction »), la Transaction a exclusivement lieu entre vous et le Commerçant qui y est mentionné, lequel n’est pas nécessairement Rivian, et qu’elle est régie par les modalités et conditions de ce Commerçant. Vous autorisez nos fournisseurs de services de paiement tiers, dont Stripe, Inc. et les membres de son groupe, à recueillir, à analyser et à communiquer des renseignements relatifs aux Transactions. Les Transactions sont assujetties aux modalités et conditions applicables à votre Mode de paiement et à toute entente intervenue entre vous et votre institution financière. Nous ne sommes pas partie aux contrats d’utilisation de l’émetteur de votre Mode de paiement ou de votre institution financière, et les présentes Modalités de paiement ne modifient en rien les ententes qui régissent votre relation avec eux. En cas d’incompatibilité entre les présentes Modalités de paiement et celles de l’émetteur de votre Mode de paiement ou de votre institution financière, les présentes Modalités de paiement régissent votre relation avec Rivian quant au Portefeuille, et les modalités de l’émetteur ou de votre institution financière régissent votre relation avec cet émetteur ou votre institution financière.
Lorsque vous effectuez une transaction, le Portefeuille vous présente vos Modes de paiement au moment de passer à la caisse. Une fois votre Mode de paiement choisi, nous pouvons vous facturer l’achat à l’aide de celui-ci, ou le communiquer, avec les détails pertinents, au Commerçant ou à l’un de nos fournisseurs de services de paiement, qui s’occupera de traiter la Transaction. Vous acceptez que la somme nécessaire au traitement de la Transaction soit imputée à votre Mode de paiement ou en soit débitée. Vous acceptez aussi que votre Mode de paiement soit crédité en cas d’annulation, de remboursement ou de rajustement relativement à une Transaction. Vous convenez qu’un Commerçant pourrait soumettre de nouveau (à une ou à plusieurs reprises) une Transaction si son traitement échoue.
c. Modes de paiement acceptés
Les Modes de paiement acceptés peuvent changer à tout moment. Les cartes de crédit sont acceptées pour toutes les Transactions, sauf les achats de véhicules, qui peuvent être effectués par transfert électronique de fonds, par transfert bancaire ou par chèque.
d. Paiements récurrents
Si un Commerçant vous propose d’utiliser le Portefeuille pour faire des paiements récurrents (tous les mois ou à une autre fréquence), par exemple pour payer un abonnement (des « Paiements récurrents »), vous autorisez ce Commerçant à imputer des sommes à votre Mode de paiement aux dates fixées. Notez que le Commerçant peut changer le montant de la Transaction pendant une période de Paiements récurrents.
Si votre Mode de paiement est une carte de crédit ou de débit et que les renseignements sur celle-ci changent, son émetteur pourrait fournir les renseignements à jour au Commerçant, et ce dernier pourrait les utiliser pour vous facturer les sommes que vous devez.
Si votre Mode de paiement est refusé, vous devrez fournir sans délai un nouveau mode admissible, sans quoi la prestation des services et leurs avantages pourraient être suspendus. Ils reprendront lorsqu’ils seront facturés avec succès à l’aide du nouveau Mode de paiement admissible.
À moins d’indication contraire, les Paiements récurrents et les autorisations de facturation qui leur sont liés seront valides jusqu’à ce que vous annuliez ces paiements. Vous comprenez que, sauf si vous avisez avant l’imputation d’une somme récurrente que vous souhaitez annuler, le Commerçant continuera de porter les frais applicables à votre Mode de paiement et vous l’autorisez à le faire. En cas d’incompatibilité entre les modalités et conditions que vous avez acceptées pour des Paiements récurrents faits à un Commerçant et les présentes Modalités de paiement, les modalités et conditions qui vous lient au Commerçant prévalent. Vous pouvez annuler des Paiements récurrents autorisés par l’intermédiaire du Portefeuille en communiquant avec notre service à la clientèle à customerservice.ca@rivian.com ou au 1-844-RIVIAN1. Si vous le faites sans prévoir une autre façon d’acquitter les paiements pour un produit et/ou un service en particulier, vous comprenez que vous n’aurez plus accès au produit et/ou au service et que vous n’aurez plus de droit à son égard. Si vous annulez des Paiements récurrents et ne prenez pas de dispositions concernant un autre mode de paiement, vous continuerez de recevoir le produit/service pendant la période pour laquelle vous avez fait un paiement intégral. e. Historique des Transactions
Lorsque vous effectuez un paiement à l’aide du Portefeuille, nous mettons à jour votre activité sur le site Web de Rivian ou sur l’application de Rivian pour garder des traces de votre utilisation du Portefeuille et nous vous transmettons une confirmation de Transaction. Dans certains cas, la confirmation de Transaction servira de reçu et figurera sur votre relevé de carte ou de compte. À moins que la loi ou une autre entente conclue entre nous l’exige, il vous incombe entièrement a) de constituer et de conserver des dossiers permanents sur vos Transactions et les autres données associées à votre utilisation du Portefeuille et b) de valider tous les renseignements transactionnels associés au Portefeuille. Vous vous engagez à communiquer avec nous sans tarder à customerservice.ca@rivian.com si vous croyez qu’il y a une erreur ou une Transaction non autorisée.
f. Annulation; remboursements
Sauf indication contraire dans les présentes Modalités de paiement, les Transactions sont non remboursables et irréversibles. Cela dit, vous pourriez avoir des droits en matière de remboursement ou de rétrofacturation en vertu des politiques d’un Commerçant, des ententes qui vous lient à l’émetteur de votre Mode de paiement ou à votre institution financière ou des lois étatiques, provinciales, territoriales ou fédérales applicables. Nous vous invitons à examiner les relevés qui vous sont transmis par l’émetteur de votre Mode de paiement et/ou votre institution financière pour vérifier vos Transactions.
g. Expérience client
Nous offrons un service à la clientèle pour les problèmes de fonctionnement du Portefeuille. Pour toute autre question (tarification des produits et des services, traitement et annulation d’une commande, retours, remboursements, fonctionnement d’un produit, soutien technique, etc.), communiquez avec le Commerçant. Pour ce qui concerne le Mode de paiement, communiquez avec l’émetteur ou avec votre institution financière.
h. Suspension ou révocation
Nous pouvons suspendre ou révoquer votre accès au Portefeuille à notre seule discrétion pour quelque raison que ce soit, y compris l’inactivité, ou sans raison, et ce, à tout moment moyennant un avis, sauf si la transmission de cet avis est interdite par la loi ou par une autorité gouvernementale. Sans que soit limité ce qui précède, nous pouvons également suspendre votre accès au Portefeuille si a) vous avez enfreint les présentes Modalités de paiement, b) nous avons établi que vous représentez pour nous un risque de fraude inacceptable, c) vous fournissez des renseignements faux, incomplets, inexacts ou trompeurs ou vous adoptez toute autre conduite frauduleuse ou illégale, ou d) nous détectons une activité suspecte sur votre Portefeuille. Nous pourrions être le seul arbitre en cas de fraude, d’abus ou de violation des Modalités de paiement soupçonné, et toute décision quant à la révocation ou la désactivation de votre compte sera définitive et exécutoire. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre, de cesser d’offrir ou d’abolir le Portefeuille, un Mode de paiement ou tout aspect du Portefeuille à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Les présentes Modalités de paiement et les autorisations fournies conformément à celles-ci demeurent en vigueur jusqu’à ce que vous cessiez d’utiliser nos services, y compris le Portefeuille.
i. Effets de l’abolition
Nous ne sommes pas responsables à votre égard ni à l’égard de tiers des indemnisations, des remboursements ou des dommages liés à votre utilisation du Portefeuille ou à l’abolition ou à la suspension du Portefeuille ou de votre accès à celui-ci, notamment en ce qui concerne la suppression de vos renseignements ou des données sur votre compte. Si votre Portefeuille est aboli, a) vous convenez que vous continuez d’être lié par les présentes Modalités de paiement et que vous demeurez responsable des Transactions que vous avez effectuées à l’aide du Portefeuille, b) vous vous engagez à cesser immédiatement d’utiliser le Portefeuille, et c) vous convenez que nous nous réservons le droit (sans y être obligés) de supprimer vos renseignements et les données sur votre compte qui sont stockés sur nos serveurs.
j. Responsabilité
VOUS COMPRENEZ ET CONVENEZ QUE VOUS UTILISEZ LE PORTEFEUILLE À VOTRE GRÉ ET À VOS PROPRES RISQUES, ET QUE RIVIAN, SES FILIALES, LES MEMBRES DE SON GROUPE ET LEURS ACTIONNAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, SALARIÉS, MANDATAIRES, REPRÉSENTANTS ET FOURNISSEURS RESPECTIFS, DE MÊME QUE LES FOURNISSEURS DE SERVICES DE PAIEMENT, NE SONT AUCUNEMENT RESPONSABLES DES DOMMAGES QUI DÉCOULENT DE VOTRE UTILISATION DU PORTEFEUILLE OU DE VOTRE INCAPACITÉ À L’UTILISER, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, L’IMPOSSIBILITÉ DE RÉALISER UNE TRANSACTION CONFORMÉMENT À VOS INSTRUCTIONS. RIVIAN NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS NI DE DOMMAGES-INTÉRÊTS PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU SPÉCIAUX.
k. Indemnisation et libération
En utilisant le Portefeuille, vous vous engagez à défendre, à indemniser, à libérer et à tenir à couvert Rivian, ses filiales et les membres de son groupe, ainsi que leurs fournisseurs, concédants de licence, associés, partenaires et agences de publicité et de marketing, à l’égard de toute responsabilité ainsi que de la totalité des obligations, réclamations, dommages et dépenses (y compris les honoraires et débours raisonnables d’avocats) découlant : (i) d’une utilisation de votre Portefeuille, (ii) d’une violation réelle ou alléguée de votre part des présentes Modalités de paiement, (iii) d’un différend ou d’un litige causé par vos actes ou vos omissions, (iv) de votre négligence ou d’une violation réelle ou alléguée de votre part d’une loi applicable ou des droits d’un tiers, ou (v) d’une violation réelle ou alléguée de votre part du brevet, du droit d’auteur, de la marque de commerce ou des droits exclusifs d’un tiers. Nous nous réservons le droit d’assumer exclusivement la défense et le contrôle de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu à une indemnisation et, dans un tel cas, vous devrez coopérer avec nous dans le cadre de toute défense que nous opposons à l’égard de la réclamation en question.
Vous reconnaissez et convenez que l’exploitant de votre magasin d’applications n’a aucune responsabilité ni aucune obligation envers vous, y compris pour les enquêtes, les défenses, les règlements et les quittances relatifs aux réclamations de violation des droits de propriété intellectuelle de tiers.
l. Divers
Les présentes Modalités de paiement, de même que les modalités supplémentaires que vous accepterez lors de votre utilisation du Portefeuille (comme celles qui s’appliquent aux produits ou aux services que vous achetez et les politiques de confidentialité connexes), constituent l’intégralité de l’entente relative au Portefeuille.
Les présentes Modalités de paiement sont régies par les lois de la province de la Colombie-Britannique (sauf pour ce qui est des dispositions sur les conflits de lois) et doivent être interprétées conformément à celles-ci, sauf dans la mesure où les lois locales en exigent autrement. Si vous résidez au Québec, les lois du Québec régissent les présentes Modalités de paiement.
Si un juge, un jury ou un arbitre détermine qu’une modalité ou une condition est illégale, invalide ou inexécutoire, elle sera supprimée et les modalités et conditions restantes demeureront pleinement en vigueur.
Le fait que nous n’exercions pas un droit ou n’appliquions pas une disposition des présentes Modalités de paiement ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Vous ne pouvez pas céder vos obligations aux présentes Modalités de paiement sans notre autorisation écrite préalable, et toute cession faite sans autorisation est nulle. Nous nous réservons le droit de céder librement les présentes Modalités de paiement et les droits et les obligations qui y sont prévus à un tiers sans préavis et sans votre consentement. Sous réserve de ce qui précède, les présentes Modalités de paiement lient les parties aux présentes ainsi que leurs successeurs, ayants cause et ayants droit, et elles s’appliquent à leur profit.
m. Soutien de Rivian
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant le Portefeuille, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes pour communiquer avec Rivian aux États-Unis et au Canada :
1038 Homer Street, Vancouver, BC V6B 2W9, Canadacustomerservice.ca@rivian.com1-844-784-4261
n. Protection de la vie privée
Votre utilisation des Modes de paiement et du Portefeuille est régie par les Modalités de Rivian et la Politique sur la protection de la vie privée, lesquelles sont chacune intégrées par renvoi aux présentes et peuvent être consultées sur notre site Web à rivian.com/legal/terms-canada#fr et à rivian.com/legal/privacy-fr, ainsi que par les ententes applicables conclues avec chacun des Commerçants et/ou avec les émetteurs de vos Modes de paiement et vos institutions financières.
