Aviso de privacidad de datos
Nuestras prácticas de datos personales para productos, servicios, aplicaciones y sitios web de Rivian en la UE y Reino Unido
La tecnología entretejida en nuestras vidas es increíblemente personal. Cuando conduces nuestros vehículos, te conectas a nuestros cargadores o utilizas nuestras aplicaciones y servicios digitales, nos confías tu información. Por eso trabajamos duro para proteger tu privacidad y que seas tú quien dirija el volante de tus datos personales. A medida que avanzamos juntos hacia un futuro automovilístico cada vez más conectado y sostenible, Rivian se compromete a utilizar los datos de forma responsable para ofrecer productos y servicios para seguir disfrutando de un mundo repleto de aventuras, respetando al mismo tiempo tu privacidad y manteniendo segura tu información.
Este Aviso de privacidad de datos (en adelante, el "Aviso") tiene el objetivo de ofrecer una descripción completa de nuestras prácticas en línea y fuera de línea con respecto a la recogida, uso, comunicación y retención de datos personales cuando utilizas nuestras aplicaciones móviles, navegas por nuestros sitios web (en adelante, el "Sitio") como rivian.com, o interactúas o te comunicas de otro modo con nosotros como persona (en adelante, el/la "interesado/a") dentro de la Unión Europea (en adelante, la "UE") o Reino Unido (en adelante, "RU"). Este Aviso, que proporciona información sobre los derechos de privacidad de tus datos personales y sobre cómo ejercerlos, está formado por estos apartados:
1. ALCANCE DE ESTE AVISO
En este Aviso utilizamos los términos "Rivian", "nosotros", "nos" o "nuestro", que se refieren a Rivian Netherlands B.V. o a su empresa asociada en la UE o en RU (en adelante, "Rivian" o la "Empresa") que ofrece el producto o servicio concreto que has utilizado, con la que has interactuado, con la que has formalizado un contrato, o que ha recogido o tratado de otro modo tus datos personales (también llamados información personal en algunas jurisdicciones). Esta entidad legal es la responsable del tratamiento de datos aplicable en el sentido de las leyes de privacidad aplicables y la encontrarás en el enlace del apartado 11 ("Contacta con nosotros").
Rivian mantiene avisos de privacidad de datos separados para los distintos tipos de tratamiento de datos. Por ejemplo, este Aviso no se aplica a:
Datos personales que tratamos en virtud de acuerdos comerciales. Cuando formalizamos acuerdos comerciales, como la venta de vehículos a clientes comerciales, podemos incorporar un aviso de privacidad de datos comerciales en dicho acuerdo. En esos casos, cualquier tratamiento de datos personales que realicemos para ese cliente estará sujeto a ese aviso, en lugar de a este Aviso de privacidad de datos.
Datos personales que tratamos como encargados del tratamiento. El tratamiento que hacemos de tus datos personales facilitados por nuestros clientes comerciales o socios para nuestra prestación de servicios a los mismos. Los avisos de privacidad respectivos de estas partes rigen la recogida y uso de estos datos y la comunicación de dichos datos a nosotros. Cualquier tratamiento de estos datos que llevemos a cabo en nombre de nuestros clientes o socios se rige por los contratos que tenemos con esas partes, no por este Aviso. Cualquier pregunta o solicitud relacionada con estos datos debes remitirla a dichas partes.
Datos personales captados durante la filmación pública de vehículos ADAS. El tratamiento de tus datos personales (p. ej., imagen, matrícula) que puede producirse cuando grabamos secuencias de vídeo e imágenes públicas en directo utilizando vehículos Rivian que no son propiedad del cliente (p. ej., vehículos de flota propiedad de Rivian) con el fin de mejorar nuestros Sistemas avanzados de asistencia al conductor (en adelante, "ADAS") y las funciones de seguridad de los vehículos. Ese tratamiento se describe en nuestro Aviso de privacidad de datos en filmaciones públicas de vehículos ADAS.
Datos personales de postulantes o solicitantes de empleo. El tratamiento que hacemos de los datos personales de los postulantes/solicitantes de empleo. Ese tratamiento se describe en nuestro Aviso de privacidad de datos de postulantes.
Datos personales de nuestra plantilla. El tratamiento que hacemos de los datos personales de nuestros empleados/as, trabajadores/as temporales, trabajadores/as eventuales o contratistas independientes respecto al trabajo que realizan en esa capacidad respectiva en nombre de Rivian, incluso cuando conducen un vehículo como parte de sus funciones laborales. Dicho tratamiento se describe en el Aviso de privacidad de datos de la plantilla, que mantenemos y ponemos a disposición de dichos miembros de la plantilla.
Datos no personales. El tratamiento que hacemos de datos que no pueden vincularse a una persona identificable o identificada (es decir, datos no personales). Rivian se reserva el derecho a tratar estos datos con cualquier fin comercial legítimo.
Rivian también mantiene otros avisos de privacidad de datos que son específicos de una empresa asociada, producto o servicio particular de Rivian. Estos otros avisos rigen el tratamiento que hacemos de los datos personales para esas empresas asociadas, productos o servicios, a menos que el aviso esté marcado como complementario a este Aviso. Los encontrarás en nuestro sitio web o te aparecerán cuando utilices un producto o servicio concreto. Si tienes preguntas sobre el alcance de este Aviso, ponte en contacto con nosotros como te indicamos en el apartado 11 ("Contacta con nosotros").
2. DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS Y CÓMO LOS UTILIZAMOS
Recogemos y utilizamos datos personales dependiendo de cómo interactúes con nosotros, de los productos o servicios que utilices y de las elecciones que hagas, así como del tipo de relación que tengamos contigo (por ejemplo, consumidor o cliente). Cuando hablamos de interacciones nos referimos, por ejemplo, a tu uso del Sitio, suscripciones a comunicaciones y mensajes de marketing, llamadas o mensajes intercambiados con representantes de Rivian y asistencia a eventos o actividades de Rivian. Algunos ejemplos de los datos personales que recogemos y tratamos son: información de identificación y contacto, información de servicio al cliente, preferencias e información del dispositivo, que pueden recogerse mediante tecnologías automáticas de recogida de información. Podemos recoger datos personales sobre ti de distintas fuentes y de varias formas, entre ellas:
Directamente de ti. A través de tu relación con nosotros, como cuando nos facilitas datos directamente en el Sitio, por correo electrónico, o a través de tus interacciones en línea o fuera de línea/en persona con nosotros.
Indirectamente de ti. De tu uso de nuestros productos, servicios o Sitio.
De terceras fuentes. De nuestros proveedores de servicios, partes relevantes (por ejemplo, tu banco o compañía de seguros) y fuentes públicas, incluidos foros públicos y sitios de redes sociales o de contactos. A continuación, describimos los datos personales que recogemos, cómo los utilizamos y las opciones de privacidad a tu disposición para nuestros productos, servicios y actividades destinados actualmente a personas de la UE y RU.
Información identificativa y de contacto, como: • Nombre y apellidos • Dirección postal, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono • ID Rivian único asociado a tu cuenta Rivian
Información de comunicaciones y atención al cliente, como: • Transcripciones del chat • Registros y grabaciones de llamadas, registros y copias de tus interacciones • Correspondencia y otros mensajes o comunicaciones, incluidas tus opiniones, preguntas y comentarios
Preferencias, como: • Preferencias de comunicación • Datos sobre ti y tus intereses para ayudar a ofrecerte una mejor experiencia del cliente • Idioma, zona horaria u otros identificadores regionales tales como medidas en el sistema métrico o imperial • Información de seguridad y autenticación, como nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y tokens de autenticación cuando creas una cuenta con nosotros
Información del dispositivo, como: • Marca, modelo, sistema operativo (SO), tipo de navegador, versión del navegador y versión de la aplicación del ordenador o teléfono móvil • Identificador único del dispositivo, dirección del protocolo de Internet (IP), dirección MAC • Información recogida automáticamente. Utilizamos cookies y otras herramientas, como los píxeles de seguimiento (también llamados GIF transparentes, píxeles de conversión o balizas web) (en adelante las "cookies") a través de Google Analytics, herramientas de repetición de sesión y tecnologías similares para recoger automáticamente cierta información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones cuando utilizas nuestros Sitios o servicios, si aceptas el uso de estas cookies opcionales. También utilizamos los servicios integrados de Google que requiere Google Analytics para recoger datos con fines publicitarios, incluida la recogida de datos a través de cookies e identificadores publicitarios. Puedes configurar tus ajustes de cookies si vas a nuestro Aviso de cookies y haces clic en "Gestionar preferencias" en la parte superior. Para más información acerca de nuestro uso de cookies, consulta nuestro Aviso de cookies.
Proporcionarte nuestros productos y servicios, por ejemplo, para:
Presentarte nuestro Sitio y su contenido
Avisarte de cambios en nuestro Sitio o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de él
Pagar a nuestros proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones comerciales y el suministro de nuestros productos y servicios
Comunicarnos contigo y proporcionarte asistencia al cliente, por ejemplo, para:
Investigar o responder a tus consultas
Comunicarte novedades relativas a tu cuenta
Ponernos en contacto contigo cuando sea necesario para cumplir los pedidos o reservas que hayas hecho de productos o servicios de Rivian
Pedir tu opinión sobre un producto, servicio o evento
Supervisar y mejorar nuestras respuestas
Enviarte material promocional, más actividades de marketing y satisfacer tus solicitudes, por ejemplo, para enviarte novedades, boletines, encuestas u otra información relativa a concursos, eventos u otros productos o servicios de Rivian que puedan ser de tu interés en función de la información que nos hayas facilitado. Los materiales promocionales pueden enviarse por correo electrónico o, si has dado tu consentimiento, por SMS/mensaje de texto. Si quieres dejar de recibir estos materiales, puedes darte de baja poniéndote en contacto con nosotros en customerservice@rivian.com.
Permitirnos mejorar nuestro Sitio, Aplicación móvil y otros productos y servicios.
Satisfacer nuestros propios intereses comerciales legítimos, por ejemplo, para:
Realizar análisis y seguimiento de la seguridad y el fraude
Responder a un requerimiento legal válido, proporcionando la información mínima y solo cuando lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental
Ejercer nuestros derechos y obligaciones derivados de cualquier contrato formalizado entre tú y nosotros o Rivian y un tercero, incluidos los de facturación y cobro.
"No rastrear". No rastrear (en adelante, "DNT", por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que puedes ajustar en los navegadores web y que te permite excluirte del rastreo de sitios web y servicios en línea. Ten en cuenta que ni respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web. Para más información acerca de DNT, visita eff.org/issues/do-not-track (en inglés)
Global Privacy Control. Algunos navegadores y extensiones de navegador admiten Global Privacy Control (en inglés) (en adelante, "GPC"), que puede enviar una señal a los sitios web que visitas indicando tu elección de no participar en determinados tipos de tratamiento de datos, incluido el "uso compartido" de tu información personal. Cuando detectemos una señal de este tipo, haremos unos esfuerzos razonables para respetar tus elecciones indicadas por un ajuste de GPC.
3. FUNDAMENTOS JURÍDICOS DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
Rivian utiliza, retiene y trata de cualquier otro modo los datos personales sujetos a este Aviso con diferentes fines, dependiendo del caso de uso específico, tal y como se describe en el apartado 1 ("Alcance de este aviso"). Entre estos fines están: cuando hayas dado tu consentimiento, cuando dicho tratamiento se necesite para ejecutar un contrato que tengamos contigo, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para nuestros intereses comerciales legítimos. Tratamos los datos personales solo en la medida en que nos lo permite la ley.
Rivian normalmente recogerá y utilizará los datos personales que recoja de ti basándose en los siguientes fundamentos jurídicos:
Consentimiento. Has dado tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales con uno o más fines específicos, por ejemplo, para que te mandemos mensajes de marketing y novedades.
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales. El tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, responder a un requerimiento legal válido, proporcionando la información mínima y solo cuando lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental; para cumplir con las obligaciones legales de mantenimiento de registros; o para la notificación obligatoria de incidentes u otros informes gubernamentales. Cuando Rivian trate información relativa a categorías especiales de datos personales que requieran niveles de protección más elevados, el tratamiento de dichas categorías especiales de datos personales normalmente solo se hará si has dado tu consentimiento explícito al tratamiento de dichos datos para uno o más fines específicos.
4. NUESTRA COMUNICACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
Comunicamos datos personales a nuestras empresas asociadas y a las categorías de terceros que indicamos a continuación con fines comerciales legítimos, lo que también incluye cuando nos indicas que los comuniquemos a otros, o según sea necesario para completar tus transacciones o proporcionar productos o servicios que hayas solicitado o autorizado.
Podemos comunicar la información anterior a las siguientes partes:
Empresas asociadas de Rivian. Empresas de la marca Rivian relacionadas por propiedad o control común, como Rivian LLC, Rivian Automotive LLC y Rivian Insurance LLC, con fines comerciales cotidianos y para desarrollar productos y servicios nuevos y mejorar los existentes.
Proveedores/procesadores de servicios. Empresas que tratan los datos personales de los consumidores en nuestro nombre con fines comerciales, en virtud de un acuerdo escrito. El contrato u otro acuerdo que firmamos con nuestros proveedores de servicios describe los fines y exige al proveedor de servicios que mantenga la confidencialidad de esos datos personales de acuerdo con este Aviso. Entre estas partes se incluyen proveedores de software, TI, gestión de relaciones con los clientes, telefonía móvil/telecomunicaciones, cartografía, análisis de datos, ciberseguridad, cobro, servicios en la nube, consultores, financieros, jurídicos y otros similares que utilizamos para apoyar nuestro negocio.
Terceros. Cualquier otra categoría de organización, más allá de "proveedores de servicios" y "empresas asociadas".
Socios comerciales y otras partes autorizadas. Con las partes a las que hayas elegido para recibir un servicio de ellas, les hayas autorizado a recibir datos de Rivian o nos hayas indicado que les comuniquemos tus datos personales.
Cumplimiento de la ley. Podemos comunicar tus datos personales cuando se nos exija legalmente, por ejemplo, para responder a un requerimiento legal válido, proporcionando la información mínima y solo cuando lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
Seguridad. Podemos comunicar tus datos personales si creemos que dicha comunicación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otros o de Rivian.
Transacciones corporativas. En relación con, durante o tras la finalización de una fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción comercial que implique algunos o todos los activos de Rivian, los datos que hayas facilitado a Rivian se pueden transferir a un tercero, como un sucesor o comprador, como parte de una transacción.
También podemos comunicar tus datos personales a otros terceros si nos autorizas a hacerlo, así como información razonablemente desidentificada de acuerdo con la legislación aplicable sin restricciones con fines comerciales legítimos.
5. RETENCIÓN DE DATOS
Salvo que las leyes o normativas aplicables lo permitan o exijan de otro modo, retendremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recogimos, según sea necesario para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información, según sea necesario para resolver disputas o según lo solicites de otro modo. En algunos casos, solo tratamos los datos personales y no los almacenamos ni retenemos.
Para determinar el periodo de retención adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta nuestras obligaciones legales, la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la comunicación no autorizados de tus datos personales, los fines con los que tratamos tus datos personales y si podemos conseguir esos fines por otros medios. Esta duración varía según el tipo de datos y su uso, pero hemos registrado las duraciones en nuestra política y calendario internos de gestión de registros e información.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar o desidentificar razonablemente tus datos personales para que ya no puedan asociarse razonablemente a ti ni utilizarse para identificarte. Nos reservamos el derecho a retener y utilizar dicha información con cualquier fin comercial legítimo sin necesidad de avisarte ni de obtener tu consentimiento, a menos que lo exija la ley.
6. SEGURIDAD DE DATOS
Contamos con medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, incluidos el cifrado de esta información en tránsito y en reposo y la implementación de controles diseñados para limitar el acceso a tus datos personales por parte del personal de Rivian que tenga una verdadera necesidad comercial de conocerlos. El personal de Rivian que trata tus datos personales está obligado a hacerlo solo de forma autorizada y está sujeto a confidencialidad.
A pesar de que apliquemos estas medidas, la publicación o transmisión de datos personales a través de Internet, por correo electrónico o por otros medios electrónicos no es completamente segura y es posible que terceros intercepten o accedan ilegalmente a dichos datos. No podemos garantizar que los datos personales estén totalmente seguros.
Contamos con procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Te avisaremos a ti o a cualquier regulador aplicable de una sospecha de violación de la seguridad de los datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo de acuerdo con cualquier plazo legalmente prescrito.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Rivian tiene su sede en Estados Unidos, por lo que tus datos personales serán tratados en Estados Unidos. Transferiremos tus datos personales y los conservaremos internacionalmente, incluso a países o en países que no tengan leyes de protección de datos equivalentes a las del país donde resides o donde se recogen tus datos personales, con los fines descritos anteriormente.
Para las transferencias desde los Estados miembros del Espacio Económico Europeo (en adelante, el "EEE") o Reino Unido a países para los que la Comisión de la Unión Europea (UE) o la Information Commissioner’s Office de Reino Unido (RU) haya emitido una decisión de adecuación que diga que el nivel de protección de datos es equivalente al nivel dentro de la UE o RU, podemos basarnos en esas decisiones de adecuación. Se aplica, por ejemplo, a las transferencias de datos entre RU y los Estados miembros del EEE.
Para las transferencias desde el EEE o RU a países sin una decisión de adecuación, Rivian ha aplicado las salvaguardias apropiadas para proporcionar el nivel necesario de protección de datos, principalmente mediante la formalización de acuerdos apropiados de transferencia de datos basados en cláusulas contractuales tipo aprobadas.
Al utilizar el Sitio, la Aplicación y nuestros productos y servicios, o al proporcionarnos de cualquier otro modo tus datos personales, aceptas que tus datos personales sean recogidos, transferidos, conservados y tratados de cualquier otro modo en países fuera de tu país de residencia. Los datos personales transferidos o conservados internacionalmente estarán sujetos a las leyes de las jurisdicciones a las que se transfieran o en las que se conserven, y podrán acceder a ellos los tribunales extranjeros, las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y las autoridades de seguridad nacional de dichas jurisdicciones.
8. TUS OPCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD
Tus opciones de privacidad
Además de las opciones de privacidad identificadas para cada producto o servicio en el apartado 2 ("Datos personales que recogemos y cómo los utilizamos"), puedes disponer de más opciones de privacidad sobre tus datos personales. Estas opciones vienen determinadas por la legislación aplicable y te las describimos a continuación.
Comunicaciones por correo electrónico y teléfono. Si recibes un correo electrónico no deseado de nosotros, puedes utilizar el enlace que hay al final del correo electrónico para dejar de recibir correos electrónicos en el futuro. Ten en cuenta que seguirás recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones de productos o servicios que hayas solicitado. También podemos enviarte determinadas comunicaciones no promocionales sobre nosotros y nuestros servicios, y no podrás optar por no recibirlas (p. ej., comunicaciones sobre nuestros servicios o actualizaciones de nuestras Condiciones o de este Aviso). Tratamos las solicitudes de inclusión en las listas de "no enviar correos electrónicos", "no llamar por teléfono" y "no ponerse en contacto" tal y como exige la legislación aplicable.
Mensajes de texto/SMS. Puedes optar por no recibir mensajes de texto de nosotros siguiendo las instrucciones del mensaje de texto que has recibido de nosotros o poniéndote en contacto con nosotros. Ten en cuenta que puedes seguir recibiendo comunicaciones de Rivian sobre cuestiones de seguridad, como notificaciones de retirada de vehículos, aunque hayas optado por no recibirlas.
Para ejercer las opciones anteriores, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente en customerservice@rivian.com o por teléfono en el número indicado en el apartado 11 ("Contacta con nosotros") más abajo.
Dependiendo de tu ubicación y de las leyes y normativas aplicables, también puedes tener derechos de privacidad de datos respecto al tratamiento de tus datos personales por parte de Rivian. En función de los requisitos legales aplicables a tu jurisdicción, y sujeto a cualquier restricción o excepción legal, puedes tener las opciones y derechos que te describimos a continuación.
Acceso/conocimiento. Solicitarnos confirmación sobre si Rivian está tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos o a las circunstancias más detalladas del tratamiento de datos.
Corrección/rectificación. Solicitar que corrijamos sin demora indebida cualquier dato personal inexacto relativo a ti. En este contexto, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también puedes tener derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria. Si creaste una cuenta Rivian, puedes actualizar la información asociada a tu cuenta en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros o accediendo a tu cuenta.
Eliminación/supresión. Solicitar que se eliminen tus datos personales sin demora indebida. En determinadas circunstancias, puede que no nos sea posible aceptar tu solicitud, por ejemplo, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal, o si el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato.
Portabilidad. Solicitar que te proporcionemos una copia de los datos personales que te conciernen y que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transferir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte, siempre que sea factible.
Restricción del tratamiento. Solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales. En determinadas circunstancias, puede que no nos sea posible aceptar tu solicitud, por ejemplo, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal, o si podemos demostrar motivos legítimos que convenzan de lo contrario.
Oposición al tratamiento. Oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tratemos los datos personales que te conciernen y que son (i) necesarios para el cumplimiento de una misión de interés público, (ii) realizados en el ejercicio de poderes públicos que nos han sido conferidos, o (iii) tratados por nosotros basándonos en nuestro interés legítimo. En este caso, cuando proceda, dejaremos de tratar los datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos de peso para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Retirada del consentimiento. Retirar el consentimiento que hayas dado previamente para que Rivian recoja, utilice o comunique tus datos personales, previo aviso razonable y salvo excepciones contractuales o legales. Ten en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento que hagamos de tus datos personales basado en el consentimiento antes de su retirada.
Toma de decisiones individuales automatizadas. No ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que te conciernan o te afecten significativamente de forma similar. Ten en cuenta que este derecho no se aplicará si dicha decisión es necesaria como parte de un contrato que tenemos o queremos formalizar contigo, tenemos tu consentimiento o la ley nos permite tomar dicha decisión automatizada. En estos casos, aplicaremos medidas para proteger tus derechos y libertades e intereses legítimos, y podrás impugnar la decisión poniéndote en contacto con nosotros como te indicamos en el apartado 11 ("
") a continuación.
Reclamaciones. Presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control si consideras que el tratamiento de los datos personales que te conciernen infringe la legislación aplicable. Si la reclamación se refiere a disposiciones del Reglamento General de Protección de datos (en adelante, el "RGPD") de la UE y RU, puedes presentar dicha reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu lugar de residencia, tu lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. Encontrarás la autoridad de control aplicable según tu ubicación en el sitio web de la European Data Protection Board (en inglés). Si la reclamación se refiere a disposiciones del RGPD de RU, puedes presentar dicha reclamación ante la Information Commissioner’s Office.
Para ejercer estos derechos de privacidad, rellena este formulario web.
Te avisaremos de que hemos recibido tu solicitud y coordinaremos todo lo antes posible. En un principio, responderemos y tramitaremos dichas solicitudes en el plazo de un mes o de acuerdo con las leyes aplicables. Si no podemos cumplir una solicitud o no podemos tramitarla dentro de ese plazo, por lo general te diremos el porqué. Podemos solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y tus derechos. La legislación aplicable puede permitirnos o exigirnos que nos neguemos a proporcionarte acceso a algunos o a todos los datos personales que tenemos sobre ti, o puede que hayamos destruido, borrado o anonimizado tus datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones y prácticas de retención de registros. Si no podemos darte el acceso a tus datos personales, por lo general te diremos el porqué, sujeto a las restricciones legales o reglamentarias. No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad.
9. DATOS DE MENORES
Los productos y servicios de Rivian no están dirigidos a menores de edad, y no recogemos conscientemente datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor/a y crees que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros como te indicamos en el apartado 11 ("Contacta con nosotros"). Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos personales de un/a menor, tomaremos medidas para eliminar rápidamente dicha información.
10. CAMBIOS EN ESTE AVISO
Acostumbramos a publicar en nuestro Sitio cualquier cambio que hagamos en este Aviso. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos los datos personales de nuestros usuarios, te avisaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta o mediante un aviso en la página de inicio del Sitio. Eres responsable de asegurarte de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable, y de visitar periódicamente nuestro Sitio y este Aviso para comprobar si se ha producido algún cambio. El uso continuado de nuestro Sitio o de cualquier producto, servicio o solución tras la publicación de los cambios se entiende como que has aceptado dichos cambios.
Última actualización: 15 de enero de 2024
11. CONTACTA CON NOSOTROS
Si tienes alguna pregunta o duda sobre cómo tratamos tus Datos personales o sobre este Aviso, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@rivian.com o dpo@rivian.com, o bien por correo postal a la dirección Herengracht 433, Unit 2.01 and 2.02, 1017 BR, Ámsterdam, Países Bajos.
Para ejercer tus derechos de privacidad, rellena este formulario web.
Puedes identificar al responsable del tratamiento de datos que trata tus datos personales en esta página web.
