Preorder / Reservation Agreement (Canada)

Your reservation of a Rivian vehicle

En français

Last Updated: November 1, 2023

PLEASE READ THIS AGREEMENT CAREFULLY.

This Preorder / Reservation Agreement (these “Terms” or “Agreement”) governs the placing of a preorder / reservation (“Preorder”) with Rivian Automotive Canada, Inc. (“Rivian” or “we” or “us”) for an Electric Adventure Vehicle (“Vehicle”). Please read all of these Terms carefully before submitting your Preorder. By submitting your Preorder, you agree to be legally bound by these Terms.

1. No Obligations

Each Preorder you submit for a Vehicle acts as a deposit for a future purchase of the Vehicle. You are under no obligation to purchase a Vehicle from us, and we are under no obligation to supply you with a Vehicle.

These Terms do not constitute an agreement for the sale of a Vehicle and do not lock in pricing, a firm production slot, a firm delivery date, or specific Vehicle configuration. To complete the purchase or lease of a Vehicle, you will need to execute Rivian’s standard final Rivian Motor Vehicle Purchase Agreement (“Final Sales Agreement”) which will include additional terms and conditions, including the final price sheet for the vehicle you ultimately select (“Your Selected Vehicle”). The Final Sales Agreement may be made with another Rivian entity. Additional payment for Your Selected Vehicle, including taxes and other governmental fees, will be required at that time.

We may decline Preorders to avoid over-subscription or as we deem appropriate in our sole discretion. If your Preorder is declined, you will be notified and your Preorder payment will be refunded.

2. Preorder Eligibility: Age and Residency; Entity Preorders

You must be at least the age of majority in the province or territory of residence to Preorder a Vehicle. By agreeing to these Terms, you represent and warrant to us that you are not a minor and you are a resident of Canada. If you are Preordering a Vehicle on behalf of a company, organization or entity (an “Entity”) located in Canada, you represent and warrant that you have the authority to bind that Entity to these Terms and such Entity agrees to be bound by these Terms.

3. Registration

When placing a Preorder for a Vehicle, you represent and warrant that all information provided is accurate, and it is your responsibility to keep this information current at any time by emailing customerservice.ca@rivian.com. Rivian shall not be liable for inaccurate or outdated information.

4. Payment

You will be charged the fee indicated (the “Preorder Fee”) when you place your Preorder. Placing a Preorder constitutes your express agreement to be charged the Preorder Fee using your provided payment method. Your payment will be held by Rivian in a separate account designated solely for Preorders and released for application towards the final sales price of Your Selected Vehicle when you execute the Final Sales Agreement. Your payment is subject to Rivian’s payment terms and conditions located at rivian.com/legal/payment-canada on our website.

5. No Guarantee of Delivery Date

You are preordering a Vehicle without specifying the model, features, and options. We will endeavor to produce Your Selected Vehicle in the future and your priority will be set by the date of payment of your Preorder Fee, our manufacturing schedule, our delivery and service operations availability and execution of the Final Sales Agreement. There is no guarantee as to the delivery date based on your Preorder.

6. Cancellation/Refund

You may cancel your Preorder and receive a full refund of your Preorder Fee at any time by sending an email to customerservice.ca@rivian.com from the address you used to make the preorder or an updated address you have added to your Rivian account by contacting customerservice.ca@rivian.com. You will receive your refund within approximately 5-10 business days. Rivian promotional items, if any, received at the time of Preorder are yours to keep even after cancellation. Rivian may cancel your Preorder at any time and will issue a full refund of your Preorder Fee to the address on file.

7. Vehicle Configuration and Battery Range

You understand that we may not have completed the development of the Vehicle or begun manufacturing the Vehicle at the time of your Preorder and specifications are subject to change at any time. You understand battery range and other available features have not yet been determined and may change, even after features are announced. By agreeing to these Terms, you represent and warrant to us that you understand that the Vehicle configuration may change prior to execution of any Final Sales Agreement.

8. Privacy Notice and Terms of Use

The data Rivian and/or its affiliates collect from you or about Your Selected Vehicle will be used in accordance with our Privacy Notice and General Terms, each of which is incorporated herein by reference and available on our website at rivian.com/legal/privacy and rivian.com/legal/terms-canada. Please read our Privacy Notice and General Terms carefully to understand the data that we collect and our practices regarding your information and how it will be treated. If you have questions regarding our Privacy Notice or General Terms, you should contact us by email at customerservice.ca@rivian.com.

9. Severability

If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision, or portion of this Agreement, to be unenforceable, the remainder of this Agreement shall continue in full force and effect and the unenforceable provision shall be deemed to be modified solely to the extent necessary to make it enforceable.

10. Modification

This Agreement may not be modified, altered or amended unless expressly agreed to in writing signed by Rivian.

11. No Waivers

The failure by Rivian to enforce any right or provision of these Terms will not constitute a waiver of future enforcement of that right or provision. The waiver of any right or provision will be effective only if in writing and signed by a duly authorized representative of Rivian.

12. Assignment

You may not assign your rights under these Terms without our express prior consent. Rivian may assign these Terms or your Preorder Fee in our discretion without your consent. Any assignment in violation of this Agreement will be null and void.

13. Limitation of Liability

IF YOU ARE A CONSUMER SUBJECT TO THE QUEBEC CONSUMER PROTECTION ACT, THE LIMITATIONS OF LIABILITY CONTAINED IN THIS SECTION DO NOT RELEASE US FROM THE CONSEQUENCES OF OUR OWN ACTIONS OR THE ACTIONS OF OUR REPRESENTATIVES.

No Consequential or Indirect Damages. EXCEPT AS OTHERWISE PROVIDED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL RIVIAN OR ANY OF ITS AFFILIATES, AND THEIR RESPECTIVE OFFICERS, EMPLOYEES, LICENSORS AND PARTNERS BE LIABLE TO YOU OR ANY THIRD PARTY FOR CONSEQUENTIAL, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE OR ENHANCED DAMAGES ARISING OUT OF, RELATING TO, OR IN CONNECTION WITH THIS AGREEMENT, REGARDLESS OF (A) WHETHER SUCH DAMAGES WERE FORESEEABLE; (B) WHETHER OR NOT A PROPOSED DEFENDANT WAS ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES; AND (C) THE LEGAL OR EQUITABLE THEORY (CONTRACT, TORT OR OTHERWISE) UPON WHICH THE CLAIM IS BASED.

Maximum Liability. EXCEPT AS OTHERWISE PROVIDED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL RIVIAN’S OR ANY OF ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE OFFICERS, EMPLOYEES, LICENSORS AND PARTNERS AGGREGATE LIABILITY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT, WHETHER ARISING OUT OF OR RELATED TO BREACH OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE) OR OTHERWISE, EXCEED THE TOTAL OF THE AMOUNTS YOU PAID TO RIVIAN PURSUANT TO THIS AGREEMENT.

14. No Resellers; Discontinuation; Cancellation; Non-Export

Rivian and its affiliates may unilaterally cancel any Preorder that we believe has been made with the intent to resell the Vehicle or otherwise has been made in bad faith. Rivian may also cancel your Preorder if a vehicle, product, feature, or option is discontinued after you place your Preorder.

The Vehicle is intended for use only in the country where the Vehicle is sold by Rivian to you, and service will be limited or unavailable outside of that country. You agree that you will not directly or indirectly export, or assist or facilitate the export of, this vehicle to a country where the Unites States or Canada has imposed trade restrictions.

15. Choice of Law

This Agreement, its subject matter and its formation, and any related non-contractual disputes or claims, are governed by the laws of the province of British Columbia, without regard to choice or conflict of law principles. If you are a resident of Quebec, the laws of such province apply in all cases.

16. Text Messages, Notifications, and Telephone Calls

By agreeing to this Agreement, you understand that by providing your wireless telephone number(s) now or in the future, you consent to being contacted at those numbers or addresses using prerecorded artificial voice messages and/or automatic telephone dial devices with non-marketing information about your vehicle, such as service reminders and appointments. You understand and agree that by providing your wireless telephone number you are consenting to receive calls or texts at that number. You also consent to receiving emails to any email address(es) you provide. You further understand and agree that these communications may contain your non-public information. You explicitly confirm that this consent covers the use of these contact methods to call or send text messages to the wireless telephone number(s) and to send text or email messages to the email address(es) you provide, for which you may incur a charge. Separately, we may seek your prior express written consent for marketing text messages or telephone calls. For all communications, you can control permission for calls, texts or push notifications in the Rivian app or by contacting customerservice.ca@rivian.com.

17. Entire Agreement

Your Preorder confirmation, these Terms, the Payment Terms, our General Terms, and our Privacy Notice will be deemed the final and integrated agreement between you and us on the matters contained in these Terms. It shall supersede all prior and contemporaneous representations, warranties, agreements, understandings, inducements and conditions, express or implied, oral or written, of any nature whatsoever with respect to the subject matter hereof. In the event of any conflict between these Terms, our General Terms and our Privacy Notice, these Terms shall prevail.

Dernière mise à jour - 1er novembre 2023

Entente de précommande / réservation

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE ENTENTE.

La présente entente de précommande / réservation (l’« Entente ») régit la précommande / réservation (une « Précommande »), auprès de Rivian Automotive Canada, Inc. (« Rivian » ou « nous »), d’un véhicule d’aventure électrique (un « Véhicule »). En soumettant votre Précommande, vous acceptez d’être lié par la présente Entente; veuillez donc la lire attentivement avant de procéder.

1. Aucune obligation

Chaque Précommande de Véhicule tient lieu de dépôt pour l’achat futur d’un Véhicule. Vous n’êtes pas tenu d’en acheter un, et nous ne sommes pas tenus de vous en fournir un.

La présente Entente n’est pas un contrat de vente de Véhicule, et elle ne garantit pas le prix, le créneau de production, une date ferme de livraison ni la configuration du Véhicule. Pour acheter ou louer un Véhicule, vous devrez signer le contrat d’achat ferme de véhicule automobile standard de Rivian (le « Contrat d’achat ferme »), lequel prévoit des modalités et conditions supplémentaires et comprend le prix définitif du véhicule que vous aurez choisi (le « Véhicule choisi »). Le Contrat d’achat ferme peut être conclu avec une autre entité de Rivian. Vous devrez effectuer des paiements additionnels, y compris les taxes et d’autres frais exigés par le gouvernement, pour le Véhicule choisi.

Nous pouvons refuser des Précommandes pour éviter une demande trop importante ou pour toute autre raison que nous estimons appropriée à notre seule discrétion. Si votre Précommande est refusée, vous en serez informé et votre dépôt vous sera remboursé.

2. Admissibilité à la Précommande : âge et résidence; entités

Vous devez avoir l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence pour effectuer une Précommande de Véhicule. En acceptant la présente Entente, vous nous déclarez et garantissez que vous n’êtes pas une personne mineure et que vous êtes un résident du Canada. Si vous effectuez une Précommande de Véhicule pour le compte d’une société, d’une organisation ou d’une entité (une « Entité ») située au Canada, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette Entité à la présente Entente, et que l’Entité accepte d’y être liée.

3. Inscription

En soumettant une Précommande de Véhicule, vous déclarez et garantissez que tous les renseignements que vous avez fournis sont exacts. Il vous incombe de nous informer de tout changement par courriel, à l’adresse customerservice.ca@rivian.com. Rivian ne peut être tenue responsable de renseignements inexacts ou périmés.

4. Paiement

Les frais indiqués au moment de la Précommande (les « Frais de précommande ») vous seront facturés. En soumettant une Précommande, vous acceptez de payer les Frais de précommande à l’aide du mode de paiement choisi. Votre paiement sera détenu par Rivian dans un compte distinct destiné exclusivement aux Précommandes, puis appliqué au prix de vente ferme du Véhicule choisi à la signature du Contrat d’achat ferme. Votre paiement est assujetti aux modalités et conditions de paiement de Rivian, que vous pouvez consulter sur notre site Web : rivian.com/legal/payment-canada#fr.

5. Date de livraison non garantie

Vous précommandez un Véhicule sans préciser de modèle, de caractéristiques et d’options. Nous tâcherons de fabriquer le Véhicule choisi ultérieurement et établirons l’ordre de priorité en fonction de la date de paiement des Frais de précommande, de notre calendrier de fabrication, de la disponibilité de nos services de livraison et d’entretien et de la signature du Contrat d’achat ferme. Votre Précommande ne garantit aucune date de livraison.

6. Annulation/remboursement

Vous pouvez annuler votre Précommande et recevoir le remboursement complet des Frais de précommande à tout moment en envoyant un courriel à customerservice.ca@rivian.com à partir de l’adresse que vous avez utilisée pour effectuer la Précommande ou d’une autre adresse que vous avez ajoutée à votre compte Rivian en écrivant à customerservice.ca@rivian.com. Vous recevrez votre remboursement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Vous êtes libre de conserver tout article promotionnel de Rivian reçu au moment de la Précommande après l’annulation de celle-ci. Rivia peut annuler votre Précommande à tout moment, auquel cas elle transmettra un remboursement complet des Frais de précommande à l’adresse figurant dans ses dossiers.

7. Configuration du Véhicule et autonomie de la batterie

Vous comprenez qu’il se pourrait que nous n’ayons pas terminé la conception du Véhicule ou commencé sa fabrication au moment de votre Précommande, et que ses spécifications peuvent être modifiées à tout moment. Vous comprenez que l’autonomie de la batterie et les autres caractéristiques n’ont pas encore été établies et qu’elles pourraient changer même après leur annonce. En acceptant la présente Entente, vous nous déclarez et garantissez que vous comprenez que la configuration du Véhicule pourrait changer d’ici la signature du Contrat d’achat ferme.

8. Avis de confidentialité et Modalités et conditions générales

Les données que Rivian et/ou les membres de son groupe recueillent auprès de vous ou au sujet du Véhicule choisi seront utilisées conformément à notre Avis de confidentialité et à nos Modalités et conditions générales, qui sont intégrées aux présentes par renvoi et qui peuvent être consultées sur notre site Web : rivian.com/legal/privacy-fr et rivian.com/legal/terms-canada#fr. Veuillez les lire attentivement pour connaître les données que nous recueillons et nos pratiques quant au traitement de vos renseignements. Si vous avez des questions sur ces documents, écrivez-nous à customerservice.ca@rivian.com.

9. Divisibilité

Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal compétent conclut qu’une disposition (ou une partie) de la présente Entente est inexécutoire, le reste de la présente Entente demeurera en vigueur et continuera de produire tous ses effets, et la disposition inexécutoire sera réputée modifiée uniquement dans la mesure nécessaire pour la rendre exécutoire.

10. Modification

La présente Entente ne peut être modifiée qu’au moyen d’un accord écrit signé par Rivian.

11. Aucune renonciation

Le fait que Rivian n’exerce pas un droit ou n’applique pas une disposition de la présente Entente ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à l’application ultérieure de cette disposition. La renonciation à un droit ou à une disposition n’est valide que si elle est faite par écrit et signée par un représentant autorisé de Rivian.

12. Cession

Vous ne pouvez pas céder les droits que vous confère la présente Entente sans notre consentement exprès préalable. Nous pouvons céder la présente Entente ou vos Frais de précommande à notre discrétion et sans votre consentement. Toute cession réalisée en violation de la présente Entente est nulle et sans effet.

13. Limitation de responsabilité

SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR VISÉ PAR LA LOI SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR DU QUÉBEC, NOUS DEMEURONS RESPONSABLES, NONOBSTANT LA PRÉSENTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ, DES CONSÉQUENCES DE NOS PROPRES ACTES OU DE CEUX DE NOS REPRÉSENTANTS.

Absence de dommages consécutifs ou indirects. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DE LA LOI APPLICABLE, RIVIAN OU L’UN DES MEMBRES DE SON GROUPE ET LEURS DIRIGEANTS, SALARIÉS, CONCÉDANTS DE LICENCE ET ASSOCIÉS RESPECTIFS NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS, INDIRECTS ET ACCESSOIRES, NI DE DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CUMULATIFS DÉCOULANT DE LA PRÉSENTE ENTENTE OU Y ÉTANT LIÉS, PEU IMPORTE : A) SI CES DOMMAGES ÉTAIENT PRÉVISIBLES; B) SI UN DÉFENDEUR ÉVENTUEL A ÉTÉ INFORMÉ À L’AVANCE DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES; OU C) LA THÉORIE JURIDIQUE OU LES PRINCIPES D’EQUITY (D’ORDRE CONTRACTUEL, DÉLICTUEL OU AUTRE) SUR LESQUELS EST FONDÉE LA RÉCLAMATION.

Responsabilité maximale. SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DE LA LOI APPLICABLE, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE RIVIAN OU DES MEMBRES DE SON GROUPE, OU DE LEURS DIRIGEANTS, SALARIÉS, CONCÉDANTS DE LICENCE ET ASSOCIÉS RESPECTIFS, DÉCOULANT DE LA PRÉSENTE ENTENTE OU Y ÉTANT ASSOCIÉE, QU’ELLE SOIT LIÉE À UNE VIOLATION DE CONTRAT, À LA RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU À AUTRE CHOSE, OU QU’ELLE EN DÉCOULE, NE PEUT EN AUCUN CAS DÉPASSER LA SOMME TOTALE QUE VOUS AVEZ PAYÉE À RIVIAN AUX TERMES DE LA PRÉSENTE ENTENTE.

14. Interdiction de revente et export, retrait et annulation

Rivian et les membres de son groupe peuvent annuler unilatéralement toute Précommande qu’ils croient avoir été effectuée dans le but de revendre le Véhicule ou de mauvaise foi. Rivian peut également annuler votre Précommande si un véhicule, un produit, une caractéristique ou une option est retiré de l’offre après votre Précommande.

Le Véhicule est destiné à être utilisé uniquement dans le pays où Rivian vous a vendu le Véhicule, et le service sera limité ou indisponible en dehors de ce pays. Vous vous engagez à ne pas exporter, directement ou indirectement, ou à ne pas faciliter l'exportation de ce véhicule vers un pays où les États-Unis ou le Canada ont imposé des restrictions commerciales.

15. Compétence législative

La présente Entente, son objet et sa formation, de même que tout différend ou toute réclamation d’ordre non contractuel y afférents sont régis par les lois de la province de la Colombie-Britannique, sans égard aux principes de conflit de lois ou de compétence législative. Si toutefois vous êtes un résident du Québec, les lois de cette province s’appliquent.

16. Messages textes, alertes et appels téléphoniques

Du fait que vous acceptez la présente Entente, vous déclarez avoir compris qu’en fournissant maintenant ou plus tard un ou plusieurs numéros de téléphone cellulaire, vous consentez à ce qu’on communique avec vous à ces numéros ou aux adresses fournies au moyen de messages vocaux préenregistrés et/ou d’appareils de composition automatique pour vous transmettre des renseignements de nature non promotionnelle, comme des rappels d’entretien et des rendez-vous. Vous comprenez et convenez qu’en fournissant votre numéro de téléphone cellulaire, vous consentez à y recevoir des appels ou des messages textes. Vous consentez également à recevoir des courriels à toute adresse courriel que vous fournissez. Vous comprenez et acceptez que ces communications pourraient contenir vos renseignements non connus du public. Vous confirmez explicitement que ce consentement couvre l’utilisation de ces modes de communication pour appeler ou envoyer des messages textes au(x) numéro(s) de téléphone cellulaire et pour envoyer des messages texte ou des courriels à l’adresse ou aux adresses courriel que vous fournissez, ce qui pourrait vous occasionner des frais. Nous pourrions par ailleurs demander votre consentement préalable écrit à recevoir des communications promotionnelles par message texte ou par appel téléphonique. Vous pouvez gérer les autorisations relatives aux appels, aux messages textes et aux notifications poussées de l’application Rivian en écrivant à customerservice.ca@rivian.com.

17. Intégralité de l’entente

Votre confirmation de Précommande, la présente Entente, les Modalités de paiement, nos Modalités et conditions générales et notre Avis de confidentialité forment ensemble l’entente définitive et intégrale intervenue entre vous et nous quant à l’objet des présentes. Cette Entente remplace l’ensemble des déclarations, garanties, accords, conventions, incitatifs et conditions antérieurs ou contemporains de quelque nature que ce soit, qu’ils soient exprès ou implicites, verbaux ou écrits, se rapportant à l’objet des présentes. Advenant un conflit entre la présente Entente, nos Modalités et conditions générales et notre Avis de confidentialité, la présente Entente prévaut.