Où emmener mon véhicule Rivian pour l’inspection et la réparation du capteur de la ceinture de sécurité du passager avant?
Dans le cadre de notre rappel volontaire, nous proposons cette inspection lors de visites sans rendez-vous dans les Centres de services Rivian et lors des rendez-vous de service prioritaires. Les lieux d’accueil et heures d’ouverture sont indiqués ci-dessous.
Si vous souhaitez prendre rendez-vous, appelez le service d’assistance Rivian au 1-855-748-4265.
Arizona
Centre de services de Phoenix1075 East Salter Drive, Phoenix, AZ, 85024
Horaires de service (MT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Phoenix depuis East Salter Drive :
Entrez dans le parking et prenez le premier virage à droite (ne tournez pas à gauche car ce chemin est réservé à la sortie)
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Californie
Centre de services de Costa Mesa261 Briggs Avenue, Costa Mesa, CA 92626
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Costa Mesa depuis Briggs Avenue :
Entrez dans l’allée principale et arrêtez-vous devant les cônes jaunes situés près des doubles portes vitrées de l’entrée des clients
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de San Jose
660 N King Road, San Jose, CA 95133
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de San Jose depuis King Road :
Tournez sur Dobbin Drive et prenez le premier virage à droite après le portail dans le parking principal, vous verrez une grande rampe en béton. Tournez à gauche pour entrer dans le côté service du parking, passez devant le dockzilla (rampe métallique jaune et noire)
Veuillez suivre la signalisation et vous garer aux endroits prévus à cet effet le long de la clôture.
Un employé de Rivian viendra vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires.
Si vous n’êtes pas immédiatement pris en charge par un employé de Rivian, veuillez vous rendre dans le hall de service.
Centre de services de El Segundo401 Coral Circle, El Segundo, CA 90245
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de El Segundo depuis Coral Circle :
Entrez dans le parking sur la gauche et garez-vous dans la première place disponible sur votre gauche (des places pour les personnes handicapées sont également disponibles dans le même parking sur votre droite)
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de San Diego9530 Cabot Drive, San Diego, CA 92126
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de San Diego depuis Miramar Road :
Entrez dans l’allée située sur Cabot Drive
Une fois dans le parking, tournez à droite et suivez le parking jusqu’à la première tente
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de San Francisco Sud206 Utah Avenue, South San Francisco, CA 94080
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de South San Francisco depuis Utah Avenue :
Le Centre de services se trouvant sur votre droite, engagez-vous dans la deuxième voie d’accès à l’avenue Utah, un panneau fléché vous indiquera cette entrée
Une fois dans le parking, vous verrez un employé de Rivian qui vous indiquera de vous garer le long de la clôture
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de West Sacramento1050 Triangle Court, West Sacramento, CA 95605
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Sacramento sur Triangle Court :
Entrez par la troisième (3e) et dernière porte du parking. Cette entrée est signalée par un panneau fléché qui indique où tourner à droite
Une fois que vous aurez franchi le portail, veuillez tourner à droite et vous garer sur l’une des places de parking situées à gauche (indiquées par des cônes orange)
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Colorado
Centre de services de Denver3893 Steele Street, Denver, CO 80205
Horaires de service (MT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Denver depuis 39th Avenue :
Entrez dans le parking (vous verrez notre panneau Rivian)
Une fois sur le parking, vous verrez un employé de Rivian situé sur la droite; vêtu d’un gilet de sécurité et assis à une table sous notre auvent de livraison
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Floride
Centre de services de Miami6955 point mort 52nd St Unit 14, Miami, FL 33166
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Miami depuis 52nd St. :
Passez le portail et continuez tout droit vers l’arrière de la propriété
Accédez à la rampe et garez votre véhicule sur la plateforme de la rampe
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de Orlando1026 Jetstream Drive, Orlando, FL 32824
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Orlando depuis Jetstream Drive :
Garez-vous sur n’importe quelle place disponible devant le Centre de services avant d’atteindre l’une des portes
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Géorgie
Centre de services de Atlanta2333 Defoor Hills Road NW, Atlanta, GA 30318
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Atlanta depuis Defoor Hills Road :
Utilisez l’entrée de gauche et garez-vous sur l’une des places de parking « réservées »
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Illinois
Centre de services de Chicago2033 West Walnut Street, Chicago, IL 60612
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Chicago depuis West Walnut Street :
Entrez dans le parking de l’entrée Est
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de Normal
1356 Rivian Motorway, Normal, IL 61761
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Normal depuis Rivian Motorway :
Entrez dans le parc nord et suivez les panneaux jusqu’à l’aire de services
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Kansas
Centre de services de Olathe601 North Lindenwood Drive, Olathe, KS 66062
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Olathe depuis Lindwood Drive :
Stationnez sur les places de parking disponibles à l’avant du bâtiment, indiquées par les cônes orange
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Massachusetts
Centre de services de Chelsea25 Griffin Way, Chelsea, MA 02150
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Chelsea depuis Griffin Way :
Entrez dans le terrain par l’entrée la plus à gauche (la première à votre gauche si vous venez de Eastern Avenue ou la deuxième à votre droite si vous venez de Chelsea Greenway)
Garez-vous devant le bâtiment dans la file d’attente indiquée par des cônes orange
Une fois garé, veuillez klaxonner pour indiquer votre arrivée
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Michigan
Centre de services de Plymouth13250 Haggerty Road, Plymouth, MI 48170
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8h00 - 16h00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Plymouth depuis Haggerty Road :
Entrez par l’allée principale sur Haggerty Road et suivez les panneaux indiquant Entretien du véhicule
Garez-vous à la première borne de recharge signalée par des cônes orange et klaxonnez pour indiquer votre arrivée
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Minnesota
Centre de services de Minneapolis6980 Oxford Street, Minneapolis, MN 55426
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Minneapolis depuis Louisiana Street :
Entrez par la première entrée sur Oxford Street
Stationnez sur l’une des trois places marquées « parking réservé » situées à gauche devant le bâtiment
Une fois garé, veuillez klaxonner pour indiquer votre arrivée
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Si personne ne vient vous aider immédiatement, veuillez sonner à la porte de service située à gauche de la deuxième porte de garage
Nevada
Centre de services de Las Vegas1914 Mendenhall Drive, North Las Vegas, NV 89081
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Las Vegas depuis E Mendenhall Drive :
Entrez dans le parking et tournez à gauche vers les deux places situées devant le bâtiment et marquées « Parking réservé »
Une fois garé, veuillez klaxonner pour indiquer votre arrivée
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
New York
Centre de services de Brooklyn512 Johnson Avenue, Brooklyn, NY 11237
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 9 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Brooklyn depuis Varick Avenue :
Stationnez sur l’une des places disponibles près de l’entrée du bâtiment et marquées d’un panneau « Parking client »
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Ohio
Centre de services de Cleveland9601 Granger Road, Cleveland, OH 44125
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Cleveland depuis Granger Rd :
Entrez dans le parking et suivez les panneaux indiquant le parking du Service Rivian.
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Oregon
Centre de services de Tualatin (Portland)17725 SW Pacific Highway, Tualatin, OR 97062
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Tualatin depuis SW Pacific Highway :
Entrez dans le parking principal et garez-vous sur une place de parking libre le long du côté nord du bâtiment
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Tennessee
Centre de services de Nashville305 5th Avenue N, Franklin, TN 37064
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 9 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Nashville depuis 5th Avenue :
Engagez-vous dans l’allée située au nord du bâtiment
Stationnez sur l’une des places de parking disponibles indiquées comme « parking client »
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de Memphis6936 Appling Farms Parkway, Memphis, TN 38133
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 9 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Memphis depuis Appling Farms Pkwy :
Entrez dans le parking et garez-vous sur l’une des 3 places désignées par des cônes de signalisation
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Texas
Centre de services de Austin622 Morrow St, Austin, TX 78752
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 9 h 00 - 12 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Austin depuis Morrow Street :
Entrez dans le parking par la voie marquée d’un panneau « entrée » et suivez la voie de service indiquée par des cônes orange
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de Dallas2512 Hawes Ave, Dallas, TX 75235
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 9 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Dallas depuis Hawes Avenue :
Entrez dans le parking et garez-vous le long de la bordure latérale où des panneaux indiquent « Parking rdv de service »
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Centre de services de Houston20221 Carriage Point Drive, Houston, TX 77073
Horaires de service (CT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Houston depuis Candleridge Park Drive :
Entrez dans l’allée située à l’arrière du bâtiment
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Utah
Centre de services de Salt Lake City1830 West Redwood Depot Lane, Salt Lake City, UT 84104
Horaires de service (MT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Salt Lake City depuis West Redwood Depot :
Stationnez sur une place de parking disponible à l’avant du bâtiment, signalée par un panneau « Parking clients »
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Virginie
Centre de services de Richmond2289 Dabney Road, Richmond, VA 23230
Horaires de service (ET) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 18 h 00
Sam. : 9 h 00 - 17 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Richmond depuis Dabney Rd :
Tournez à gauche, en suivant les cônes dans le virage du parking sur le côté gauche du bâtiment
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Washington
Centre de services de Bellevue620 116th Avenue Northeast, Bellevue, WA 98004
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 20 h 00
Sam. : 9 h 00 - 18 h 00
Instructions :
Quand vous arrivez au Centre de services Rivian de Bellevue depuis 116th Avenue :
Entrez dans le parking par l’allée située sur le côté gauche du bâtiment et dirigez-vous vers la zone de service désignée par des cônes orange
Un employé de Rivian sera là pour vous accueillir, confirmer les informations relatives à votre véhicule et vous donner toutes les indications nécessaires
Colombie britannique (Canada)
Centre de services de Vancouver13551 Commerce Pkwy #110, Richmond, BC V6V 2L1, Canada
Horaires de service (PT) :
Lun. - Vend. : 8 h 00 - 17 h 00
Instructions :
L’entrée du Centre de services se trouve sur le côté ouest du bâtiment :
Veuillez vous garer sur n’importe quelle place libre
Entrez par la porte vitrée principale, le bureau de Rivian se trouve sur la droite. Sonnez à la porte et un représentant viendra vous accueillir
Vérifiez que l’autorisation de la commande de travail est approuvée avant votre arrivée afin d’accélérer la visite
Est-ce que vous avez obtenu la réponse dont vous aviez besoin?