Rivian

Informations relatives aux rappels

Si votre Rivian est concerné par un rappel, Rivian Service s’engage à résoudre le problème sans frais dans le cadre de la garantie limitée des véhicules neufs. Consultez notre liste de rappels en cours ci-dessous ou recherchez les avis de rappel de la NHTSA en utilisant le numéro d’identification du véhicule (VIN) de votre Rivian.

Current Recalls

Recall lookup via NHTSA

2025 Rivian R1S - Issued 09/06/2024

R1S Steering Column Control Module Missing Cruise Markings

NHTSA Recall No. 24V-686
Rivian Recall No. FSAM-1532
Recall Status: Remedy Available 09/18/24

Rivian Automotive, LLC has decided that certain model year 2025 Rivian R1S vehicles fail to comply with Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 101- “Controls and Displays” which requires that “Each control for an automatic vehicle speed system (cruise control)...must have identification provided for each function of each such system.” Our records show that you are the owner of a vehicle affected by this condition.

What Is the problem?

Rivian has decided that certain model year 2025 Rivian R1S vehicles may fail to comply with Federal Motor Vehicle Safety Standard No. 101 “Controls and Displays”. These vehicles may have been manufactured with steering column control modules that were missing cruise control system markings due to a supplier error. Rivian is not aware of any crashes, injuries, or fatalities related to this condition.

What will Rivian do?

Rivian will inspect potentially affected vehicles and replace the SCCMs that are missing cruise control markings, if any, at no cost to owners.

What should you do?

Please call 1-855-748-4265 to schedule the recall service repair with your Rivian Service Center at your earliest convenience. The estimated recall service time should take less than an hour to complete, please plan accordingly.

If you have further questions, please call Rivian Service Support at 1-855-748-4265. For additional information please visit our Support Center.

2022-2023 Rivian R1S and R1T - Issued 06/20/2024

R1 Incorrect Weight on Tire Placard Label

NHTSA Recall No. 24V-458
Rivian Recall No. FSAM-1491
Recall Status: Remedy Available 06/25/24

Rivian Automotive, LLC has determined that certain model year 2022-2023 Rivian R1S and R1T vehicles fail to conform to Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) No. 110 – Tire Selection and Rims.

What Is the problem? 

Federal Motor Vehicle Safety Standard (“FMVSS”) 571.110 (S4.3) - Placard, requires that "each vehicle shall show...(a) vehicle capacity weight expressed as "the combined weight of occupants and cargo should never exceed XXX kilograms or XXX pounds." Subject vehicles are equipped with a tire placard label that does not correctly define the max vehicle capacity weight.

A driver may rely on the incorrect payload capacity and overload the vehicle, which can cause a vehicle crash without prior warning.

What will Rivian do? 

What should you do? 

You may choose to apply the enclosed overlay label using the instruction as described in the recall customer letter you will receive in the mail. Or if you prefer not to install the label yourself, simply contact Rivian Service Support at 1-855-748-4265 to schedule the recall service repair with your Rivian Service Center at your earliest convenience to have the label installed free of charge. The estimated repair time should take less than an hour to complete. Please bring the overlay label and the recall customer letter you received in the mail with you to your Service Center.

If you have further questions, please call Rivian Service Support at 1-855-748-4265. For additional information please visit our Support Center.

2022-2024 Rivian R1S and R1T - Issued 06/05/2024

R1 Replace Upper B-Pillar and/or C-Pillar Trim Panels

NHTSA Recall No. 24V-408
Transport Canada Recall No. 2024-318
Rivian Recall No. FSAM-1464
Recall Status: Remedy Available 06/14/24

Rivian Automotive, LLC has decided that a defect which relates to motor vehicle safety exists in certain model year 2022-2024 Rivian R1S and R1T vehicles.

What Is the problem? 

The upper pillar trim panel(s) may have been removed and then reused instead of being removed and replaced with a brand-new component. Removal and reuse may result in damage to the attachment clip(s) that secure the trim panel to the pillar. For R1T only the upper B-pillars are potentially impacted. For R1S the upper B and/or C-pillars are potentially impacted.

Damaged upper B and/or C pillar trim panel attachment clip(s) may result in an improper side air bag inflatable curtain deployment, which may increase the risk of occupant injury during rollover and side impact crashes.

What will Rivian do? 

What should you do? 

You should already have received a call from Rivian Service Support to schedule your recall service appoinment. If for some reason you do not already have an appointment, please call 1-855-748-4265 to schedule the recall service repair with your Rivian Service Center immediately. The estimated recall service time should take less than two hours to complete, please plan accordingly.

If you have further questions, please call Rivian Service Support at 1-855-748-4265. For additional information please visit our Support Center.

2023-2024 Rivian R1S, R1T and EDV - Issued 05/23/2024

R1 and EDV Headlight Aiming

NHTSA Recall No. 24V-367
Transport Canada Recall No. 2024-292
Rivian Recall No. FSAM-1445
Recall Status: Remedy Available 05/31/24

Rivian Automotive, LLC has decided that certain model year 2023-2024 Rivian R1S, R1T, and EDV vehicles fail to conform to Federal Motor Vehicle Safety Standard FMVSS 108 (Lamp, reflective devices and associated equipment - §571.108 S10.14.6).

What Is the problem? 

Rivian has determined that on certain model year 2023 and 2024 R1T, R1S, and EDV vehicles the headlamps are aimed slightly too low and do not meet current production specifications or fulfill the requirements of FMVSS 108 (Lamp, reflective devices and associated equipment - §571.108 S10.14.6). Headlamps that are not aimed properly can result in insufficient illumination of the road while driving, which may increase the risk of a crash while driving at night.

What will Rivian do? 

What should you do? 

2024 Rivian R1S and R1T- Issued 05/09/2024

R1 Dashboard Air Bag Label

NHTSA Recall No. 24V-319
Rivian Recall No. FSAM-1429
Recall Status: Remedy Available 05/14/24

Rivian Automotive, LLC has decided that certain model year 2024 Rivian R1S and R1T vehicles fail to confirm to Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) No. 208 – Occupant Crash Protection.

What Is the problem? 

Federal Motor Vehicle Safety Standard ("FMVSS") 571.208 Occupant crash protection states, "Vehicles certified to meet the requirements specified in S19, S21, and S23 on or after December 1, 2003, that are equipped with an inflatable restraint for the passenger position shall have a label attached to a location on the dashboard or the steering control hub that is visible from all front seating positions. The label need not be permanently affixed to the vehicle." Some vehicles built during the suspect period were not equipped with the required label. 

If a dashboard air bag warning label is missing, the occupant may not be aware of the risks a deploying air bag may pose to an infant or child occupying the front passenger seat. 

What should you do? 

Rivian R1S et R1T 2022-2024 - Émis le 08/02/2024

Non-conformité des feux de jour du R1

Transport Canada Recall No. 2024-077
Rivian Recall No. FSAM-1385
Statut du rappel : Solution disponible le 12/02/24

Rivian Automotive, LLC a déterminé que certains véhicules Rivian R1S et R1T des années modèles 2022-2024 ne respectaient pas la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada n°108 « Systèmes d’éclairage et dispositifs réfléchissants ».

En quoi consiste le problème? 

Les véhicules concernés ont été construits avec des feux de jour non conformes aux exigences réglementaires en matière de visibilité. Si les feux de jour sont éteints manuellement en réglant le mode d’éclairage sur « stationnement », ils ne se réactivent pas automatiquement. Lorsque le véhicule est utilisé en mode d’éclairage « stationnement », les feux utilisés comme feux de jour s’allument. Cependant, la luminosité n’est pas suffisante pour répondre aux exigences imposées pour des feux de jour. Cette non-conformité peut affecter la visibilité et potentiellement augmenter le risque d’accident.

Les feux de jour s’allument lorsque le véhicule est utilisé en mode d’éclairage « auto ». Le fait de laisser les feux dans ce mode, comme ils le sont par défaut, minimisera tout risque lié à la sécurité.

Que va faire Rivian?

Que devez-vous faire?

2022 Rivian R1S & R1T - Émis le 21/12/23

Remplacer la pédale de l’accélérateur

NHTSA Recall No. 23V-883
Rivian Recall No. FSAM-1342
Statut du rappel : Solution disponible le 02/01/2024

Rivian Automotive, LLC a déterminé qu’il existait un défaut lié à la sécurité des véhicules à moteur dans certains véhicules Rivian R1S et R1T de l’année modèle 2022, construits avec une pédale d’accélérateur ayant fait l’objet d’une révision anticipée.

En quoi consiste le problème? 

La pédale de l’accélérateur peut, si la température de l’habitacle est élevée, ne pas détecter lorsque le conducteur relâche la pédale et donc ne pas activer les fonctions « autohold » ou « parking » comme prévu. Dans ce cas, il est possible que le véhicule ne passe pas automatiquement en mode « autohold » ou « parking ». Le véhicule peut alors se déplacer vers l’avant. Dans ce cas, le conducteur doit prendre d’autres mesures pour mettre le véhicule en mode « autohold »ou « parking », par exemple en appuyant sur la pédale de frein et/ou sur le bouton « arrêt ». Si le véhicule ne passe pas automatiquement en mode « autohold » ou « parking », le risque d’accident est augmenté.

Que va faire Rivian?

Que devez-vous faire?

Installez la mise à jour logicielle 2023.46.01 dès que possible. L’équipe d’assistance Rivian vous contactera avant la fin du mois de février 2024, dès que nous serons prêts à programmer le rendez-vous pour le remplacement de votre pédale. Si vous avez d’autres questions, appelez le service d’assistance Rivian au 1-855-748-4265. Pour plus d’informations, visitezNHTSA.gov/recalls.

Rivian R1S & R1T 2022-2023 - Émis le 21/11/23

OTA 2023.42

NHTSA Recall No. 23V-783
Rivian Recall No. FSAM-1331
Statut du rappel : Solution disponible le 15/11/23

Rivian Automotive, LLC a déterminé qu’il existe un défaut lié à la sécurité des véhicules à moteur dans certains véhicules Rivian R1S et R1T de l’année modèle 2022-2023.

En quoi consiste le problème? 

Sur les véhicules concernés qui ont installé la mise à jour logicielle sans fil (OTA) 2023.42.0 le 13 novembre 2023, les commandes et fonctionnalités du système de dégivrage embarqué peuvent avoir été temporairement indisponibles pendant le fonctionnement du véhicule. Une diminution des performances du dégivrage du pare-brise peut réduire la visibilité dans certaines conditions, augmentant ainsi le risque d’accident.

Que va faire Rivian?

Que devez-vous faire?

Rivian R1S 2022-2023 - Émis le 31/03/23

Feux de recul

NHTSA Recall No. 23V-233
Rivian Recall No. FSAM-1216
Statut du rappel : Solution disponible le 12/07/23

Rivian a déterminé que certains véhicules R1S des années modèles 2022-2023 ne respectaient pas la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada n°108 « Systèmes d’éclairage et dispositifs réfléchissants ».

En quoi consiste le problème? 

Les véhicules concernés ont été construits avec des feux de recul non conformes aux exigences réglementaires en matière de visibilité. Lorsque le véhicule est en marche arrière, les feux de recul s’allument. Cependant, le centre optique peut ne pas être visible depuis les plans spécifiés. Cette non-conformité peut affecter la visibilité et potentiellement augmenter le risque d’accident.

Que va faire Rivian?

Que devez-vous faire?

Rivian R1T et R1S 2022 - Émis le 22/02/23

Problème de déploiement du sac gonflable côté passager

NHTSA Recall No. 23V-109
Rivian Recall No. FSAM-1166
Statut du rappel : Solution disponible le 28/02/23

Rivian a déterminé que certains véhicules R1S et R1T de l’année modèle 2022 ne respectent pas la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada n° 208 « Protection des passagers en cas de collision. »

En quoi consiste le problème? 

Que va faire Rivian?

Que devez-vous faire?

Les centres de services Rivian et les points de vente itinérants proposant des heures d’ouverture élargies et des inspections sans rendez-vous sont répertoriés ici. Avant votre visite, veuillez installer la dernière mise à jour du logiciel sur votre véhicule. Si vous avez des questions ou si vous préférez prendre rendez-vous, vous pouvez également appeler notre équipe de service au 855-748-4265.

Pour plus d’informations, visitezNHTSA.gov/recallsune fois que l’avis de rappel y sera publié.

Rivian R1T, R1S & EDV 2022 - Émis le 06/10/22

La fusée et le bras de commande peuvent se séparer

NHTSA Recall No. 22V-744
Rivian Recall No. FSAM-997
Statut du rappel : Solution disponible le 07/10/22

Rivian a déterminé qu’il existe un défaut lié à la sécurité des véhicules à moteur dans certains véhicules Rivian R1T, R1S et EDV de l’année modèle 2022. Les véhicules concernés sont les modèles R1T et R1S de l’année 2022 construits au cours d’une période de 13 mois, ainsi qu’un sous-ensemble de EDV produits entre le 10 décembre 2021 et le 27 septembre 2022, pour lesquels les enregistrements ne permettent pas de confirmer que le bras de commande supérieur avant et la fixation de la fusée pour chaque roue avant ont été suffisamment serrés.

En quoi consiste le problème? 

Que va faire Rivian?

Rivian proposera des rendez-vous de service mobile, des visites sans rendez-vous dans les centres de services Rivian ou dans des points de service temporaires, et des rendez-vous prioritaires dans les centres de services Rivian pour inspecter et, si nécessaire, serrer suffisamment les fixations de la fusée pour les véhicules concernés. Dans le très faible pourcentage de cas où des pièces doivent être remplacées, des véhicules de prêt seront mis à disposition le temps que le véhicule soit amené dans un centre de services Rivian. Le service de rappel et, le cas échéant, les services d’interruption de circulation et de remorquage seront mis gratuitement à votre disposition.

Que devez-vous faire?

Rivian R1T & R1S 2022 - Émis le 25/08/22

Ancrage de ceinture de sécurité avant mal fixé

NHTSA Recall No. 22V-641
Rivian Recall No. FSAM-924
Statut du rappel : Solution disponible le 30/09/22

Rivian a déterminé qu’il existe un défaut lié à la sécurité des véhicules à moteur dans certains véhicules Rivian R1T et R1S de l’année modèle 2022. Certains véhicules peuvent avoir été construits avec des installations d’ancrage de ceinture de sécurité défectueuses.

En quoi consiste le problème? 

Que va faire Rivian?

Que devez-vous faire?

Rivian R1T 2022 - Émis le 10/05/22

Système de classification de l’occupant du siège du passager avant mal calibré

NHTSA Recall No. 22V-319
Rivian Recall No. FSAM-651
Statut du rappel : Solution disponible le 10/05/22

Rivian a déterminé que certains véhicules Rivian R1T de l’année modèle 2022 ne respectent pas la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada n° 208 « Protection des passagers en cas de collision. »

En quoi consiste le problème? 

Que va faire Rivian?

Que devez-vous faire?

Composez le 1-855-748-4265 pour planifier immédiatement la réparation auprès du service de rappel. La durée estimée du service de rappel est d’environ une heure et demie, veuillez prévoir le temps nécessaire. Actuellement, les enfants de moins de 12 ans ne doivent pas s’asseoir ou utiliser de sièges pour enfants sur le siège passager avant du véhicule. Si vous avez d’autres questions, appelez le service d’assistance Rivian au (855) 748-4265. Pour plus d’informations, visitez NHTSA.gov/recalls.

Si vous avez reçu un avis de rappel :

Si votre Rivian est concerné par un rappel, vous serez contacté lorsque votre véhicule sera prêt à être réparé. Si vous avez des questions, contactez notre équipe d’assistance Rivian au (855) RIVIAN5.

Recall FAQs

Comment savoir si mon véhicule fait l’objet d’un rappel?

Rivian informe les propriétaires de véhicules concernés par courrier des rappels et campagnes de sécurité et de non-conformité. La notification fournit des précisions sur le problème et des instructions sur la marche à suivre. Vous pouvez également consulter le site NHTSA.gov/recalls et indiquer le numéro d’identification de votre véhicule (VIN) pour voir s’il y a des rappels en cours sur votre véhicule.

Mon véhicule fait l’objet d’un rappel. Ai-je besoin d’une notification de rappel pour faire effectuer la réparation?

Qui contacter pour faire réparer mon véhicule en cas de rappel?

Un autre moyen de transport sera-t-il mis à disposition pendant la durée de la réparation à la suite d’un rappel?

Quelle est la garantie d’une réparation si le composant rappelé tombe à nouveau en panne?

J’ai remplacé la pièce avant de recevoir l’avis de rappel du véhicule. Dois-je quand même faire effectuer les réparations liées au rappel?